初审编辑：于宁宁
责任编辑：张娜
近日，东风街道七里堡南北社区“历接历办”平台接到居民投诉，反映某住户在住宅楼前违规饲养家禽，导致气味难闻，严重影响周边居民居住环境。
网格员迅速上门核实，确认存在养鸡情况。社区党委立即启动“接诉即办”响应机制，成立了由居委会、物业、网格员组成的专项处置小组。通过情、理、法三重沟通，向饲养人说明《城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，劝导居民进行清理。完成清理后，社区联合物业对污染区域进行了三次消杀。
社区党委负责人表示，未来将坚持“民有所呼、我有所应”的服务理念，持续通过历接历办智慧平台，解决居民“急难愁盼”。（通讯员 李一凡）
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