近日，全福街道烟厂社区在历接历办平台收到了一件居民求助，居民张女士急切表示，自己和丈夫出差，只留了孩子一人在家，早上接到了托管班老师电话称孩子没有按时去上课，担心发生意外，希望社区派人到家里看一下。

　　暑期安全不容忽视，网格员接到此件后立即与同事赶往张女士家中，敲门后却迟迟没有回应。正当工作人员准备求助于辖区民警时，门内传来了孩子懒洋洋的声音。原来，因父母不在家，孩子利用这个“难得”的时机放纵了自己，酣然睡梦中未能听到闹钟响声，以致“失联”。厘清了事情原委，工作人员叮嘱孩子上学路上要注意安全，今后切不可再如此惹家人担心。

　　在随后的通话中，张女士得知孩子平安无事长舒了一口气，并对社区工作人员连连表示感谢。未来，烟厂社区将继续充分利用好历接历办平台听民声、解民困、抒民意的便利条件，为打造和谐社区贡献力量。（通讯员 秦雪迪）