强化沟通服务，及时解决群众实际问题。

    分局机关民警每周深入社区走访群众不少于一次，一次不少于四个小时。在走访过程中，民警始终把强化沟通服务、解决群众的实际困难当做第一要务。从维护治安环境等业务本职工作，到慷慨解囊为困难群众买油买面等细节关爱小事，民警们都兢兢业业、认真做好。今年以来，全局二百余名机关民警共为群众办理各类好事、实事321件，获得了辖区群众极大的好评。在此基础上，分局还组织机关民警中的精干力量，以宣传服务的形式，定期深入社区，为群众提供面对面的上门服务，切实做到让群众“少跑腿、不找人”，进一步提升公安服务效能。今年已开展了社区宣传服务十一次，覆盖到全区各大社区、居民聚集区，接受群众各类法律、业务咨询500余人次，特别是户政、出入境、养犬等业务上门办理，如上门采集身份证、居住证图像信息，办理犬证信息登记年审等，极大的方便了辖区群众，受到老百姓的广泛欢迎。

　　强化法律宣传，引导群众正确开展防范。

    分局机关民警在深入企事业单位、社区走访过程中，积极向辖区群众有针对性开展法制宣传，面对面地向群众介绍防盗、防骗、防火、防毒等防范常识，不断增强群众安全防范意识。上半年，把涉众型经济犯罪防范宣传作为重点，民警在走访过程中大力宣传涉众型经济犯罪的危害性。分局统一制作了各类展板十余块，印制宣传材料3000余份，在集中开展社区宣传活动中向社区群众和单位职工广泛宣传，扩大宣传的社会影响力，切实增强了群众的防范意识，涉众型经济犯罪发案率同比下降了23%。年中，结合夏季安全防范重点，分局组织机关民警开展了整治“黄赌毒”、露天餐饮业管控、强化流动人口管理等专项工作，通打击、管理提升宣传效果、提高防范意识，净化了社区环境。本月，分局又与电视台联手，开展了“安全防范进社区、幸福生活伴你行”宣传活动，分局各机关单位的业务骨干，联手走进辖区最大的居民小区——阳光一百社区，通过把安全防范宣传与文艺表演结合的形式，积极宣传安全防范知识，取得了良好的法律宣传效果。

　　强化矛盾化解，维护辖区社会大局稳定。

    分局把开展机关民警社区警务工作作为推进社区警务的有益补充，作为促进公安工作科学发展的有效途径，在工作初期，就把化解矛盾纠纷作为重点，近期，又结合全市开展的敏感事件隐患大排查、大化解工作，要求机关民警深入社区，牢牢把握重点人、重点事，加强走访力度。特别是对悬而未决、久拖不决的问题，深入剖析，分清责任主体，提出解决方案，并根据问题的难易程度、轻重缓急，有计划有步骤地予以解决。对存在的疑难问题，坚持会商会办；对涉及其他单位的事项，积极向街办、管委会汇报，协调相关单位积极参与，凝聚化解合力，共同化解，确保群众反映的问题件件有结果，确保不出现群体性事件、不出现有负面影响的事件。工作至今，机关民警已走访辖区重点人员56人，成功化解各类矛盾纠纷130余条，在有效维护辖区稳定大局的同时，也收获了群众对公安工作的满意和支持。