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大众网记者 窦永瀚 通讯员 李卡 宋莹莹 济南报道
“今天共有20多位老人订餐,要抓紧做好准备。”11月6日,锦水街道锦祥园社区工作者正忙着为老人进行分餐。这也标志着锦水街道“一个中心多点配送”长者助餐服务模式正式开始,15分钟养老助餐服务圈初步建成。
今年以来,锦水街道积极打造和山水岸社区长者食堂市级长者助餐示范点建设,先后投入2万余元,购买了刷脸设备和配餐设施。为把好全程质量关,街道对长者食堂进行多方位、全链条监管,市场监管部门对长者食堂后厨的食品安全、操作规范等方面进行了指导提升。餐厅配备了留样冰箱,严格执行菜品48小时留样制度,以确保食品安全与质量监控的严密性,保证助餐配餐安全可靠、运营服务标准规范。为打通15分钟养老助餐服务圈,街道积极推行“一个中心多点配送”助餐模式,促使长者食堂与长者助餐服务站两位一体携手发展,既满足本社区老年人用餐需求,又可通过送餐配餐辐射覆盖周边社区,满足更多老年人用餐需求。
“过去,长者食堂的建设与运营主要依赖于政府的财政投入和补贴,补贴的持续性直接影响了长者食堂的经营前景。”锦水街道相关负责人表示,围绕老年人就餐的实际困难,街道结合自身财力和实际情况,积极构建覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络。利用现有资源通过长者食堂为长者助餐服务站点配餐的方式,解决辖区老年人助餐服务需求,不仅有效节省了长者食堂的建设投入,还为长者食堂开辟了增收渠道,也为老年人提供了就餐便利。
“我们食堂的食材都是当天由供销车统一配送,针对老年人的饮食习惯,每天中午提供一荤一素一主食一汤,菜品选择适合老年人口味的且适时进行调整,让老人吃得方便,还要吃得安心。”和山水岸长者食堂负责人介绍,和山水岸长者食堂于去年10月份投入运营,是锦水街道首个社区长者食堂。一周内每天的菜谱都不重样,价格也很实惠,自运营以来,已累计助餐7000余人次。
据了解,锦水街道始终聚焦于老年助餐服务需求,用心用情为老年人办实事。针对老年人特别是失能、独居、空巢等老人“做饭难”“吃饭难”的问题,把深化推进社区长者食堂建设作为为民办实事重点民生项目来抓,让老人深刻体会到食有所依、老有所养。
今后,锦水街道将以此助餐服务模式推行为契机,继续探索长者食堂市场化、专业化运营新路径,鼓励多元参与,通过政府主导、社会化运营、市场化管理,确保服务更专业、覆盖更快速、餐食选择更多样,推进长者助餐可持续发展。
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