距离一年一度的“双11”购物狂欢节越来越近，面对销售额不断增长的网络狂欢节，一些实体店也纷纷推出促销优惠，希望在“双11”期间也可以获得不错的销售量。记者走访城区多家大型商场、实体专卖店，发现不少商家已经推出促销手段，提前抢占市场。

　　新华书店“不甘寂寞”>>

　　首次趁“双11”促销

　　“受到网络大环境的影响，针对网络‘双11’购物狂欢节，我们实体书店也在讨论一些促销方案，这是我们实体书店首次参与到网络节日的促销活动中。”德州新华书店工作人员介绍。“考虑到今年的‘双11’是个星期二，并不是周末时间，对我们实体书店来说，影响并不是很大。但是受到网络环境的影响，实体书店也希望可以加入到这种全民购物的气氛中，通过一系列的促销手段来分得一杯羹。”工作人员说。

　　虽然受到店面租金、人员工资等影响，实体书店的打折力度不是很大，但是他们仍然想出一些优惠政策。据书店工作人员介绍，他们打算推出优惠返券，即购书达到一定金额以后可以得到一张返券，并且可以当场使用。还会准备一些小礼品送给现场购书的顾客。“这些促销手段只是预想，具体的优惠措施还没有商定出来。但是我们也会针对实体书店的特征推出促销方案，那就是不仅仅只是针对‘双11’当天，我们可以将促销活动一直持续到周末，这样更符合我们的实体书店的特征。”工作人员介绍说。

　　促销大幕已经拉开>>

　　部分家电实体店承诺低于全网最低价

　　11月6日晚，记者来到青年路一家家电零售商店，刚刚进入门口就被促销广告所吸引，广告语直接写道“要比网络还便宜11元”。在店铺正中央有一台电视，循环播放网络上这个品牌家电的价格。“这是我们今年推出的促销方案，就是要和‘双11’网上售卖的家电打价格战。我们所有员工的手机上都下载有各网络电商的APP，实时更新他们所售卖家电的价格，然后我们实体店会在他们价格的基础上再次做出让利。而且我们不仅仅是在11月11日当天，活动将一直持续很长时间，我们的促销从11月1日已经开始。”该家电专卖店刘经理说。

　　据刘经理介绍，家电类实体专卖店针对“双11”的促销从两年前就已经开始了，而且销售额确实有明显上涨，根据以往的经验来看，“双11”附近几天的促销销售额将会是平常销售额的10倍左右。

　　记者还走访了城区几家大型的商场发现，不少品牌家电以周年店庆或促销节为由头，纷纷打出促销牌。而且以往在电视类的专卖店里，不同型号的电视会播放节目来彰显画质，现在已纷纷循环播放自家广告宣传促销方案。

　　更有不少电脑类专卖店直接打出“双11”实体店大促销的宣传口号来吸引顾客，除去价格上的优惠，更是以“实体店购买，看得见摸得着，售后有保障”的宣传语来突出自己的优势。

　　购物狂欢>>

　　消费者购物需谨慎

　　每年的“双11”购物狂欢节不少市民都希望买到称心如意的商品，无论是网络购买还是实体店购买，消费者都要保持客观理性的态度，并且谨慎挑选以防上当受骗。

　　记者观察发现，一些实体店推出比价商品，要比网络价格还便宜，但是在其宣传单页的下面有一行小字标注：网络超低特价、限量、秒杀、无货等非常规价格商品，由于价格非正常范围，不作为比价对象。所以市民在挑选商品时一定要和销售人员沟通清楚，确认无误后再购买。

　　另外，山东九达律师事务所董烈富律师提醒，一些商家提出的促销商品不退不换的行为违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，在法律上是无效的。“如果商品出现质量问题，商家有义务与消费者进行协商退换，而且消费者在购买物品时，应该索要发票、收据等凭证，而且要以书面的形式将商家的承诺写明。如果遇到特价商品不退不换的情况，消费者可以拨打12315请求消协调解，也可以通过法律途径维护自己的权益。”董律师说。