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“济南水务”微信上线，缴费查询一键搞定
来源：大众网 2015-12-25 09:32:00
用水情况“一键”掌握，停水通知及时获悉，漏水报修动动手指就能完成。即日起，济南地区的自来水用户只需关注济南水务集团微信服务号“济南水务”（jnwater82612319），即可享受到水费缴纳、用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等便捷服务。同时还可通过文字、语音等方式对话济南水务“微客服”。
大众网济南12月25日讯（记者 张娜）用水情况“一键”掌握，停水通知及时获悉，漏水报修动动手指就能完成。即日起，济南地区的自来水用户只需关注济南水务集团微信服务号“济南水务”（jnwater82612319），即可享受到水费缴纳、用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等便捷服务。同时还可通过文字、语音等方式对话济南水务“微客服”。
“济南水务”微信服务号推出“一键查询交费、微信业务受理、在线互动交流”三项主要功能，其中，微信菜单功能由“我的用水”、“业务办理”和“用户互动”三部分组成。市民输入7位给水号及电话号码就可以进行绑定。绑定成功后，可以在第一时间收到水费账单、拖欠水费通知、预存水费余额等消息，方便用户及时掌握自己的用水情况。
相较于传统纸质通知单，微信账单通知具有及时、免费等优势。市民只需点击“业务办理”，足不出户，便可在线申请水表预约报装、户表更名过户、阶梯水价多人口签续约、户表调价申请等业务。
“让用户感知济南水务的服务，让济南水务感知用户的服务需求，形成企业与用户之间的双向感知”。济南水务集团党委书记、董事长姜海英说，用户也可以通过拨打小白热线（82612319）或登录济南水务官网（www.jnwater.com.cn）办理免费电话绑定业务，及时收到用水短信。
除微信支付外，自来水一户一表用户还可通过以下方式进行交水费：
初审编辑：尹玉涛
责任编辑：张娜
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