作为一名党员，李冲带头践行党的群众路线，创新性地提出了“四位一体”党建管理模式；12年来记录了数十本民情日记，为民解决难事近2000件；连办10届的邻里节已成为历下区的社区文化品牌。
    “四位一体”模式
　　中创开元山庄是我市开发较早的商品化小区，1994年居民入住时互不相识，甚至楼上楼下对门都是互不来往。2002年，社区成立，李冲作为第一任党支部书记首先考虑的就是如何拆除居民之间的“隔离墙”，让大家从“小家”中走出来，走进社区“大家庭”。
　　为了理顺社区各方关系，李冲和居委会成员经过反复研究讨论，建立了“以党支部为领导层、社区居民代表会议为决策层、社区居委会为执行层、物业公司为服务层”的“四位一体”管理模式，共同承担社区管理责任。同时，还定期召开四方代表例会，共同研究社区建设。
　　居民孔祥玉就是这些创新措施的受益者之一。她家楼上漏水，因涉及多方原因，长时间无法解决。李冲就和物业公司一起到现场观察研究，并立即召开“四方会议”，最终做通了楼上住户的工作，经过一番大拆除才解决了这个问题。
    “邻里节”品牌
　　说起创新社会管理这个话题，李冲告诉记者，“只有服务还不够，得为居民搭建一个文化活动的平台。”2004年，中创开元山庄社区第一届“邻里节”启动。截至目前已连续举办了10年。
　　作为社区精神文明建设的新载体，“邻里节”成了社区居民施展才华、相互了解、互爱互助的舞台。“从我这里走后门的肯定是想表演节目的。”李冲说，“邻里节”让居民找到了建设社区的责任感和归属感，“小家”融入了“大家”。
12年“民情日记”
　　为了更好地帮助居民解决实际困难，2003年起，李冲开始尝试在社区设立“民情日记”，就是把居民反映的问题和工作人员发现的问题随时记录下来，并写上解决方案和处理结果。
　　记者随手翻开一本“民情日记”，发现记录的不仅包括水、电、暖、卫生、安全等问题，还有社区老人、病人等困难群体的生活状况。对此，李冲这样解释，“只有了解民情，解决困难，居民才能相信你，才能让居民的主人翁感增强，才能让居民主动加入到和谐社区建设中来。”目前，坚持12年的“民情日记”已经成为了社区居民的宝贝，因为它是居委会和居民沟通的桥梁。就像居民王秀惠评价李冲的话，“在书记那里，群众关心的事最重要，群众的事都是大事。”
（本报记者 黄佳杰 通讯员 昝璐）