“冬天我们家里是怎么暖和起来的啊？”“供暖的机器设备有哪些，都起到什么作用呢？”......带着这些疑问，10月28日，来自阳光100小学的50余名小学生，在老师的陪同下走进位于阳光100小区T区的济南热电换热站进行参观探寻。
　　进入换热站前，济南热电供热服务人员为小学生们认真讲解了安全知识，并为孩子们一一佩戴、整理安全帽。随后，学生们排着整齐的队伍走进了换热站内，孩子们对这些陌生的机器流露出浓浓的好奇心，东瞧瞧、西看看，还时不时地和身边的小伙伴说说悄悄话… …“这些个大家伙是干什么用的呀？我们家里的暖气都是从这些个大家伙里变出来的吗？”。
　　在参观过程中，济南热电供热服务人员为学生们详细讲解了供热基本流程和现场设备的工作原理，孩子们也争着提出了自己的问题。“以前听老师说厂里都有大锅炉，但是为啥看不到冒烟的大烟囱？”一位小朋友问道。“冒烟的烟囱是热源厂里的，热源厂里的热水先通过管网送到换热站里，就是现在咱们参观的这个地方，只有通过换热站内换热器这个大设备才能变换成适当温度的热水到咱们家里”，济南热电供热七分公司经理郭海建耐心的给小朋友讲解。活动过程中，热电工作人员还让孩子们体验模拟供热巡视过程，学习试用供热工作中经常用到的“武器”：测温枪，孩子们很是惊讶，争先恐后的进行操作尝试。
　　下一步，济南热电还将在2014-2015采暖季适时组织各种形式的探暖体验等活动，以开放的姿态开门纳谏，广泛征求民意，以更加优质的服务向社会传递温暖。