市中区十六里河街道开展2024年物业管理服务水平年终专项考核

2024-12-12 17:39:30 来源: 大众网 作者: 赵奕菲

  为进一步提升物业管理服务水平,增强街道对物业服务企业的统筹协调能力,规范物业管理服务行为,保障各小区高效常态运行,近日,市中区十六里河街道物业管理办公室对辖区16个社区的40个三星及以上住宅小区进行了年终专项考核。

  考核工作开始前,物业管理办公室组织召开2024年十六里河街道辖区物业管理区域年终专项考核部署会。物业管理办公室主任围绕《2024年物业管理区域安全管理事项统计表》和《物业领域装饰装修专项检查内容及评分表》,从考评内容、标准、要求、结果运用等方面进行详细说明,并对评分细则进行重点介绍。

  本次考核为期两天,考核组本着公平公正原则,采取“实地走访与查看台账相结合”的方式,从物业服务企业的基础管理方面、突发事件处理、消防管理、环境卫生、公用设施管理、物业参与建设等方面进行细致评分。最终结合物业服务企业配合各级各部门安排部署的工作情况产生年度考核成绩,并公布年度红黑榜。对在考核过程中发现的问题,考核组及时督促物业服务企业进行整改,并要求各物业服务企业对照服务标准开展自查自纠,不断完善各项规章制度,规范物业服务行为。

  通过此次考核,对进一步规范物业服务行为、提高辖区住宅小区物业管理水平起到了积极作用。下一步,市中区十六里河街道将以物业考核工作为抓手,继续实行物业服务企业“日常监管+定期考评”的工作模式。以考促改、以改促进,推动物业服务企业切实提高服务质量,为居民提供文明和谐、?舒适宜居的生活环境。(通讯员 赵奕菲)

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