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秋风送爽,丹桂飘香,又是一年重阳时。在这个尊老、敬老的节日里,山东移动济南分公司移动营业厅用实际行动,绘就了一幅幅温馨感人的画面,为老年朋友们送上了最真挚的节日祝福。从厅内细致入微的服务,到上门关怀的温暖行动,每一份努力都凝聚着对“银发族”的深切关怀与尊重。
在长清莲台山营业厅内,特别设置的“银龄服务专区”成为了一道亮丽的风景线。宽敞明亮的环境,配备有舒适的座椅和老花镜、放大镜等贴心设施,让老人们感受到宾至如归的温馨。精心挑选的“银龄讲解员”,用耐心与细心,一对一为老人们解答疑惑。她们用通俗易懂的语言,手把手教老人们操作智能手机,从如何发送短信、拨打电话,到使用移动支付、浏览新闻资讯,确保每一位老年客户都能轻松掌握,享受便捷的移动生活。
考虑到部分腿脚不便的老人,山东移动济南分公司特别推出了“上门服务”特别行动。营业厅服务人员主动出击,不仅帮助老人办理各项移动业务,还贴心地检查家中网络情况,优化网络设置,确保老人们能畅享高速网络。她们还手把手教老人使用智能设备,让老人们在家中就能享受到科技的便利。这一系列举措,赢得了老人们的一致好评,他们纷纷表示:“移动公司真是想我们所想,急我们所急,服务到家,暖到心窝。”
重阳节期间,山东移动济南分公司还组织了“智慧助老”主题讲座,邀请行业专家现场讲解如何防范电信诈骗,提升老人们的网络安全意识。通过生动的案例分析,老人们不仅学到了实用的防骗技巧,还增强了对数字化生活的适应能力,享受到了科技带来的乐趣与便利。
一系列暖心举措,不仅展现了企业对社会责任的担当,更传递了对老年人的深切关怀。在山东移动济南分公司看来,服务无小事,每一个细节都承载着对“银发族”的尊重与关爱。通过这些行动,山东移动济南分公司让重阳节成为了连接心与心的桥梁,让每一位老年客户都能感受到来自社会的温暖与尊重。
山东移动济南分公司用实际行动证明,敬老爱老,移动一直在路上。在这个特别的日子里,不仅为老年朋友们送上了节日的祝福,更以实际行动,为“银发族”搭建了一座通往数字化时代的桥梁。未来,山东移动济南分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,让每一位老年客户都能享受到更加贴心、便捷、安全的移动服务,让“夕阳红”在数字化时代中绽放更加灿烂的光彩。(通讯员 刘鹏)
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“‘非遗’已经成为济南的一张亮丽名片。目前我们有13项国家级、108项省级、565项市级非遗代表性项目,8位国家级、68位省级、278位市级非遗代表性传承人。”10月10日,在文化和旅游部召开的第八届中国非物质文化遗产博览会新闻发布会上,山东省济南市人民政府副市长任[详细]