19日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从济南市医疗保障局获悉，济南市利用医保电子凭证和处方流转系统，在济南市第一人民医院上线了网上问诊、线上结算和送药上门一条龙的慢病网上复诊服务，将冠心病、糖尿病和高血压作为首批病种纳入线上医保服务，参保人可以远程诊疗、无接触看病，享受医保报销政策。慢病定点在该院的参保人，已经使用了这种远程问诊新方式。除市第一人民医院外，济南市医保定点医疗机构中，千佛山医院也已实现慢病网上复诊和结算，山东省立医院已完成系统部署，即将开始为济南市参保人服务。

　　远程诊疗无接触看病，安全又高效

　　据了解，医保电子凭证由国家医疗保障信息平台统一签发，是参保人唯一的线上医保电子身份凭证，在医疗保障服务系统中起到了身份识别、待遇享受、医保个人账户结算和统筹报销的作用。网上续方为病情和用药较为稳定的参保人提供了便利，视频复诊与在医院就医效果相近，既不会贻误治疗，又可以不用跑医院。同时，疫情期间也可以防止参保人长时间在医院逗留，避免产生交叉感染风险。

　　慢病视频复诊，药品配送到家

　　济南市民郑春华女士患有冠心病，门慢待遇定点在市第一人民医院，平均每两周去一次医院复诊拿药。知道该院开通这项服务后，郑女士从网上挂号，在家就与心内科主任医师左希宏“面对面”交流上了。“郑老师您还感觉心悸吗？美托洛尔缓释片服1片还是半片？那么您将美托洛尔缓释片加服至晨起1片，稳心颗粒继续服用。您心悸是由心肌缺血引起，应服用阿司匹林和他汀类药物。建议您将阿司匹林、阿托伐他汀改为晚睡前服用。”左大夫在“互联网诊室”为郑女士看病，并开出了一份网络处方。处方开出后，郑女士直接用手机在线结算个人自付部分，医院药房将药品分类包装，顺丰快递小哥取药后将直接送到郑女士家中。

　　“收到药了，挺快，不到两个小时，快递送来的，老年人挺适合，也不用打字，面对面的说病情，关上手机等着药送来就行了，很方便”。郑春华告诉记者。

　　药方流转多渠道配送，快捷又方便

　　据了解，根据济南市规划，网上复诊后的药品配送将由医保定点医疗机构和零售药店共同完成。随着药方流转系统不断升级，医院的药房将设到参保人家门口。参保人可以使用医保电子凭证享受医保报销待遇，只需要在线支付个人负担部分的费用。目前共有三种取药模式，一是到院自取；二是选择就近药店自取；三是药店配送。

　　目前，全市各区县街道的220多家社区卫生服务中心，已部署完毕医保电子凭证应用系统，很快就可以为参保人提供医保结算服务。

　　下一步，济南市将在更多医保定点药店和医疗机构铺设医保电子凭证终端，逐步实现定点医药机构医保电子凭证应用全覆盖，并不断扩大线上报销的病种范围、优化药品配送途径、拓展刷脸办事服务项目，让市民就医、购药更加方便。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 韩晓婉 通讯员 夏天）