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大众网记者 任春萌 济南报道
一张精准定位监管对象的“网”,一张详细记录商户信息的“表”,一双发现问题、解决问题的“眼睛”,一双深扎村居、走遍村落的“泥腿”……这是济南起步区太平市场监管所的“高效秘籍”。
在济南起步区太平街道冯井管区,集市旁一家超市日常顾客往来不断,周边居民常来此购置生活用品。网格员小张如往常一样在附近开展巡查工作,走进这家超市仔细查看明码标价、产品包装等信息。多年练就的“火眼金睛”,让他的目光停留在一排食品货架上,几包薯片的生产日期、保质期格外刺眼——已过期。
“这说明商家的食品安全管理有疏漏,上报至市场监管部门,堵住漏洞消除隐患,守护食品安全!”按照工作流程,小张一刻没敢耽搁,上报至太平市场监管所的监管人员。很快,监管人员赶到超市,对超市的证照资质、索证索票、储存条件等进行全方位检查,对发现的问题要求立即整改,对商户现场进行食品安全培训。同时依法对过期食品进行处置,责令商户停止销售,下架所有过期商品,有序对过期食品进行清点与登记。
商家整改到位了吗?食品安全这根弦是不是又松懈了?过了几日,小张对这家超市进行一次突击“回头看”——未发现过期食品,新上货品均在保质期内。至此,一个从发现问题到解决问题的工作流程闭环就完成了。
在太平市场监管所的辖区,像小张这样的网格员还有很多。整个辖区共有6个管区,95个村,为了让监管无死角,太平市场监管所根据村居规模、经营主体数量等,配备不同数量的网格员,平均一个网格员对应500左右户村民。他们分管各自的区域,用脚步走出“活地图”、用眼睛发现“问题库”,逐渐形成一张网、一张表。
这张网,将每一个监管对象都精准定位,就像把整个市场监管区域划分成无数细密格子,每个格子都有专人负责;这张表,详细记录着每个网格内的商户信息、监管重点和巡查情况,让监管工作一目了然。
借助“一张网一张表”,基层市场监管工作更精准、更高效——在食品安全监管上,开展定期巡查,发现问题快速上报;在特种设备监管中,及时察觉异常,快速处理;在消费维权时,对商家情况更熟知,调解纠纷更顺畅……百姓需求及时响应,安全隐患及时排查,真正打通市场执法与百姓之间的“最后100米”,倾心倾力守护市场秩序。
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