【事件回顾】淄博市周村区东园小区吕先生反映，其被淄博海粟装饰“套路”了，他与该装修公司签订委托装修合同价格40万元，装修完工后仔细一算一百平方竟然支付给海粟装饰七十余万元，装修价格近7000元/平米。此外，入住后发现内嵌式洗衣机、西厨柜均尺寸严重不符；门套开裂、坍陷；智能控制无法使用；卫生间洗浴櫈掉落；地面瓷砖贴不平等等质量问题，希望山东省装饰维权办公室出面帮助协商解决问题。

　　【维权在行动】山东省装饰协会材料专家侯岩第一时间与消费者吕先生联系，经调查，淄博海粟装饰公司通过以次充好偷工减料、巧立名目收取费用等方式大幅增加装修费用嫌疑。装办侯岩首先来到业主吕先生家中进行装材取样与设计方案的收集，其后回到省装饰协会汇同行业内相关专家对装材分别质量鉴定，对设计方案进行工程量评估，侯岩在拿到相关数据后回到淄博约谈海粟装饰负责人。在专业鉴定与专家出具的装修数据面前，该公司负责人最终同意山东省装饰维权办公室测算的装修价格结算装修费用，将多收的费用退还吕先生，并承诺将装修中所有质量问题解决直到满意为止。

　　【专家点评】面对当下不少的家装投诉，提醒消费者：在装修之前签订装修合同时，要将装修的质量标准，建材的规格、质量、价格、付款方式、施工期限等逐一填写清楚，明确双方各自的责任义务。支付工程款要讲究方法，不要一次性付款，最好分段分时支付，要等全部验收合格后再付尾款。材料到场最好亲自验收，在施工期间经常到场进行监督检查，发现问题要第一时间提出。