微信办税座谈会

　　大众网 ·海报新闻济南11月21日讯（记者 赵晓丹）今年 9月，国务院第八督查组到济南市督查时，将济南市微信办税的做法作为正面典型经验写进督查报告。同月，市税务局依托微信办税平台开发的“A级纳税人电子信用证明”获评“新华信用杯”全国信用百佳案例 。  微信预约取号、智慧办税地图、 “刷脸”实名认证 …… 济南市税务局将微信公众号打造为 “ 掌上税务助理  ”， 让纳税人足不出户就可线上服务 “一次办”。

　　新手财务  智慧办税大厅刷新办税新体验

　　济南市某公司的新手财务小张要到税务局办理业务，她通过 “济南税务”微信公众号点开 智慧地图  ，  全市办税服务厅地理位置、窗口布局、排队情况、办税流程及所需资料  一目了然;随后小张选择了最近的一处税务局，点击微信预约，便可合理安排自己的时间，还可以随时关注排队情况;到税务局后小张发现没有嘈杂的叫号声音，安静的氛围可以令她安心忙自己的工作。
　　“叮咚”一声响，微信提示该小张办理业务了。这时，粗心的小张发现自己忘记带身份证了，“这该怎么办呢!”小张焦虑地说。
　　税务人员告诉小张别担心，只要之前  开通刷脸办税 “实名认证”功能，纳税人首次验证身份后，通过办税厅、网上、自助等渠道办税时，都可以用手机刷脸认证直接办理，不必再携带身份证 啦!
　　新手小张顺利完成办税业务的背后，是济南市税务局  不断提升办税服务效能  ，  全面拓展优化微信办税  的新举措。  利用微信普及度高、便利性强的优势，将办理频次高的业务搬上手机，打造纳税人的 “掌上税务助理”。

　　发票申领不用跑 缴税也能线上办

　　申领发票、微信缴税  、开通电子证明功能  …… 一直是财务小张的重点工作。本以为要多次来税务局才能办好的她被告知，足不出户就能办好。
　　据济南市税务局相关工作人员介绍，  A、B类纳税信用等级纳税人 可通过 “济南税务”公众号 提交发票申领信息，自主选择邮寄、到厅、票据柜、自助发售终端等方式取票。纳税人  还可以  通过办税厅开通微信发票代开业务，在微信办税平台上提交发票代开申请，即可在自助机认证后打印发票。线上线下代开发票预缴税款及纳税申报缴税  等  业务，  也都可以通过  微信缴税  。
　　“ 如果之前的财务离职了怎么办呢?  ” 财务小张问道。税务局工作人员告诉她，在  微信远程实名登记的基础上，  公众号  实现财务负责人、办税人员微信实名变更，办理时间从 20多分钟压缩到2分钟，办理结果通过短信实时反馈企业法人 ，  这项  功能上线以来已办理 5420笔业务。
　　济南市税务局还  开发应用 “A级纳税人电子信用证明”， 避免了资料多次印、信息反复报。 这项功能也在于今年9月在国家发展改革 委、新华社举办的 2019中国城市信用建设高峰论坛上，获评 “ 新华信用杯 ” 全国信用百佳案例，是济南市获奖的唯一案例，同时也是全省税务系统唯一、全国税务系统四个获奖案例之一。
　　同月，国务院第八督查组到济南市督查时，将济南市微信办税的做法作为正面典型经验写进督查报告。 11月初，国家税务总局通报了全国减税降费满意度调查成绩，  济南 市获得了全国 27个省会城市第 5 名的好成绩。
　　“给济南市税务局点个赞!”没想到业务一次办快办好的财务小张竖起了大拇指。