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大众网·海报新闻3月4日讯（记者 郑昊 仪首歌）对于新华书店，相信广大市民并不陌生。无论位于济南市泉城路步行商业街的黄金地段，还是在经十路省体附近，都可以看到新华书店为广大市民提供着精神食粮。
3月2日，记者来到了位于天桥区工人新村东街14号的山东新华书店集团有限公司济南分公司天桥书店（以下简称天桥书店），作为济南市唯一一家扎根于社区的新华书店，自2月29日复工以来，这里的工作人员也彻底改变了以往的工作模式。
线下服务仍然开放
小区通行证是书店“门禁卡”
和绝大多数的复工企业一样，天桥书店也在疫情期间做着积极的转型。线上销售的模式虽然已经悄然兴起，而这家已经扎根社区十余年的老店同样在复工后没有让社区居民吃到“闭门羹”。
扎根于工人新村南村的小区，天桥书店并不缺少读者。作为一家200余平米拥有5万余册书量的老店来说，周围市民的喜好自然决定着门店本身的定位。“2月29日开门营业之后，我们也只针对于小区居民进行销售。只要是持有小区通行证且进行过登记、消毒等环节后，本小区的居民是可以进店来选购书籍的。” 该店经理李际祯对记者说道。
据了解，在正式复工以后，店内最火爆的书目仍然为教辅类书籍。“尽管学校目前现在还没有正式开学，但是有不少孩子已经通过线上进行学习，所以这些教辅类的书籍对于这些孩子们来说仍然是必需品。”
工作人员手机不离手
从图书管理员到全能型选手的转变
疫情的到来，让天桥书店的工作人员变得更加忙碌起来。包括李际祯在内的10余名员工在内，每个人随时都要盯着手机屏幕——在每个人的微信中，随时会收到周边读者发来的订单。
从获取读者所需数目到找书再到确认订单下单完成付款，售书的环节仅仅只完成了一半。“如果近的话，工作人员是可以免费送书上门；如果距离远，那么就需要工作人员联系快递或者同城跑腿，当然为了让读者的利益最大化，我们这边也推出了满100块钱包邮的活动。”李际祯介绍道。
“自正式复工以来，我们的日均销售量在2000块钱左右。”尽管这样的数字和巅峰甚至平日的数据无法相提并论，但李际祯还是认为，在特殊时期能够达到这样的销量，自己和员工也都相当满意。“虽然不是生活的必需品，但是我们还是希望每个人要多读书，而且还要读好书。毕竟那句老话说得好，书籍是人类进步的阶梯。”
责任编辑：王乐双
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