从团果蔬到团鲜花,疫情之下济南的社区团购火了

2020-03-16 09:03:22 来源: 济南时报 作者: 新时报 王倩

  小区居民在大门口领取团购产品

  新时报记者王倩 摄

  2020年新年伊始,受疫情影响,全国人民的活动半径大大缩小。原本车水马龙的街道变得冷清,商业综合体闭门谢客,喧嚣的城市安静了下来,宅在家里,成了大多数人生活的“主旋律”。在这一特殊时期,社区团购在济南变得“火爆”。

  因疫情而想坚守的团长

  都说民以食为天,关系到老百姓一日三餐的生鲜供应,成了社区团购的“主战场”。

  15日一早,历下区中建文化城的“团购团长”廖营便和团队同事出发了,他们今天要去长清和济阳考察三个蔬菜品种。

  廖营做团购已经3年了,她的团购群与需要加盟的群有所不同。夏津桑葚、泰安蓝莓、荔浦芋头、广西沃柑、莱芜土鸡、威海海鲜……得益于她所从事的旅游职业,廖营总能让邻居们吃到来自原产地新鲜无公害的食物。

  其实,最初做团购,廖营也并非全身心投入。“有时忙起来顾不上,碰上好产品就喊大家团购,我不敢保证价格是最低的,但我找的货源绝对是安全放心的。”她说,最初他们5个人一同来做,但她并非以营利为目的,后来陆续有人退出,最难的时候只有她一人辛苦支撑。

  真正让廖营觉得团购群备受依赖,还是在疫情期间。“当时没法出门买菜,大家就都问我,能不能团点蔬菜水果。”为了满足邻居们的需求,廖营也是克服了重重困难,基本保持隔一天开一团的频率。“别的不说,光淄博高青西红柿这一个单品,我们一周就能团2000斤。”她说。

  从寻找货源到订货,再到分发,廖营全都亲力亲为。随着团购的产品越来越丰富,她分货的时间也越来越长。为了避免人群聚集,每次她都送货上门。“昨天我从早上9点一直忙到下午6点,得亏还有我先生帮忙呢。”她笑着说,虽然辛苦,但邻居们的好评和期待,给了她继续坚守的动力。

  “未来我想发展‘一线一品’,去寻找更多更优质的产品,让身边人吃上更高品质的食物,就是我努力的方向。”廖营对团购群的未来充满信心。

  应运而生的“新手”团长

  其实,社区团购并不是这次疫情期间才出现的新鲜事物,它和之前火过的微商一样,都是社群电商的一种。虽然社区团购模式不新,但不少“团长”很新。

  刘芬住在历下区绿城百合小区,从2月份开始,她便成了小区里一名“新手”团长。起初,她是为了方便楼上楼下的邻居,和大家一起团购些水果蔬菜、网红食品。贵妃芒30元3斤,云南沃柑50元8斤,徐香猕猴桃39元5斤……每次刘芬在群里“吆喝”,大家都热情响应。

  “芬姐,我看你用的轻食机挺好,再组织开一团呗。”“芬姐,你推荐的铁棍山药太赞了!”“一口锅竟让我省了200块钱,关键还是正品!”每每淹没在邻居的赞美声中,刘芬都特别满足。

  前段时间,热心公益的她又接连参与济南时报发起的爱心助农活动,平阴地瓜、商河鲜花……几次下来,团购群里的人越来越多,她也意外赚取了一小笔佣金。也许是“名声在外”,很多有货源的朋友都来找她,希望她在群里推荐产品。

  “其实社区团购的差事既繁琐又辛苦,有了货源还得攒足客源才能开团,到货后得挨个儿送货,有些邻居不能及时取货,我还得替他们保管。”刘芬说,平时她要照顾两个孩子,如果全身心投入社区团购,恐怕力不从心。

  社区团购未来或迎来一片蓝海

  “在手机上一点就能下单,不出小区就能取货。社区团购不仅方便,产品性价比还高,让我们有相对丰富的选择,所以大家乐此不疲。”市民王先生的话说出了大部分人的心声。

  对于消费者而言,社区团购将商家与消费者建立直接联系,实现及时、按需配送,能够很好地满足社区居民的家庭刚需。同时在疫情严峻形势下,避免大量人流集中在超市和菜市场,减少人与人之间接触产生的传染风险,也是社区团购火爆的原因之一。

  “我给邻居推荐的产品,都先买回家试过,确认好品质后才开团。”刘芬说,社区团购的商品也会经过“优胜劣汰”,一些评价不好的东西绝不会再开团。

  当然,社区团购只靠用户口碑和“团长”、平台自律来监管,肯定是不够的。在社区团购模式发展过程中,监管部门需要对其加以规范。在大灾面前,社区团购积极展现出自己优势的一面,等到疫情过后,社区团购可以重新思考自己的价值,完成新的蜕变升级。

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责任编辑:张兴华

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