对客户厨房进行收纳 新时报记者王汗冰 摄

　　1212万的观看量，8.3万的点赞量，一条几十秒的小视频让济南整理师小凡一夜成了“网红”，很难相信几个月前她的粉丝才只有几百人。

　　但谁也不能说这是偶然。早在两年前，她跟合伙人洪霞就给人做上门整理了，也是济南最早的整理师团队。

　　与其他行业的缓慢复苏不同，疫情之后，小凡和洪霞时间排得越来越满，上门整理的订单雪花般砸来，“可以用裂变来形容。今年前5个月，订单数就超过了去年的总和”，连轴转的工作让她们欣喜若狂：期待已久的时刻终于到来了。

　　新时报记者调查发现，济南整理师的从业人员约30人，全职团队不超过10个。作为一门新兴行业，团队人员不同，发展思路也有差别。有的侧重上门服务，有的倾向于课程培训，但无论哪种，这些注重打造个人IP的从业者们都在正向发展着，因为她们大多有相同的追求：整理不仅是对整洁、有序的需求，还是对自我欲望的梳理，更藏着对爱、安全感和自尊的渴望。

　　“整理师的工作不只是收拾房间”

　　“职业整理师绝不等同于家政人员或钟点工，它是有思想的。”一个工作日的上午，在中海环宇城的星巴克，从事整理师工作近7年的洪霞告诉新时报记者。说话间，她接了一个电话，对方询问整理师课程的详情，“不好意思，课程不包括安排工作。”她对电话那头解释，“这属于技能投资的一种，我们不保证学完立即变现，但讲的全是实用收纳的干货知识。”

　　在洪霞接电话的间隙，小凡低声向新时报记者说：“自从开设课程的信息发布出去后，几乎每天都能接很多咨询电话，我们也高兴，说明越来越多人感兴趣了。”小凡跟洪霞是2017年结缘的，因为有共同的收纳爱好，她们成了合伙人。先是兼职服务，后来索性辞职成立了名为“如有整理”的工作室，姐妹俩搭伙在济南的整理界闯荡。

　　跟很多整理师的从业之路类似，洪霞是从《断舍离》这本书开始的。“原来整理也能成为一种职业”，2013年起她加入了断舍离打卡群等很多相关的QQ群，在线上免费给人提供收纳指导……在这个行业越走越深，2016年，她终于迈出为顾客上门整理的第一步，那天她整理了两个衣橱，用时8小时，“累且兴奋”——回忆起“菜鸟”阶段，洪霞露出满脸笑容。孤军奋战几个月后，她遇到合伙人小凡，一个对整理狂热的女孩。

　　“整理师的工作不只是收拾房间这么简单。”洪霞说，一次服务的全过程包括客户沟通、上门预采、列出方案三个必备流程。同时，整理师要通过客户的房屋空间结构、装修风格、生活习惯等情况，设计出一套适合客户的、科学合理的整理收纳方案。

　　目前“如有整理”的时薪是300元，除了合伙人之外还有一个兼职团队。洪霞通过朋友圈，给每位客户做了编号，如今这个标号即将变为三位数。“这个疫情似乎改变了很多人的生活观念，我们的订单量非但没有减少，反而出现裂变式增长。”她说，今年前5个月的订单数已经超过去年的总和。

　　“我们觉得这个期盼已久的时刻终于来了。”洪霞坦言，在今年之前，济南从事整理收纳的约有30人，有的可能没坚持到今年就撑不住了。“现在行业认知度越来越高，我们越来越有信心了。”小凡也这么认为，她觉得培育市场多年，今年人们对整理师的需求特别旺盛。

　　新时报记者调查发现，济南整理师的从业人员都是女性。曾经有男性学员想跟从洪霞上门学习，却因客户的女儿拒绝男性进入卧室而作罢。

　　大学毕业租房的姑娘也找整理师

　　家住济南东城的庞女士是一位形象设计师，她虽然不为衣食住行忧虑，却时常面对“断舍离”的焦虑。找专业人做专业事，她希望能有整理师给家里做个收纳示范，她找到了“陪你整理”的主理人魏萍。

　　5月15日，新时报记者随同魏萍一起上门，在经过了近1个小时的“前期诊断”，她帮助庞女士找出了问题所在，随后将厨房内的物品一一铺开，让庞女士进行“断舍离”，“并不是所有的东西都要扔掉，只是让这些往常被忽视的东西，找到一个合适的位置。”魏萍说。

　　两三个小时后，魏萍将庞女士的厨房收纳完毕，焕然一新地呈现出来，庞女士表示“非常满意”。庞女士是个杯子控，通过收纳整理，很多没用过的杯子被整理出来，她捧着这些杯子感慨：“好的杯子多年以后再看到还是那么喜欢，这次收纳整理让我真正觉得，以后要更加精致地买东西。”

　　魏萍坦言，绝大多数人对于整理师的了解，简单的停留在“整理就是扔东西，收纳就是摆整齐的思维上”。然而，一个优秀的整理师会通过“物品收纳”这么一个简单的行为习惯，来改变客户的生活习惯、思维方式，这也是整理师与家政的不同所在。她认识到，随着人们收入水平提高、购买力增强、物品增多等因素，使得物品与空间、与人之间的矛盾不断加剧，人们渐渐了解到整理师这个职业的特性，同时掀起了一股“整理”潮流，在济南有相同认知的人越来越多。

　　“在很多人印象中，收入高的人会有整理需求。其实并不是，越来越多的人因为感兴趣而找整理师上门。”魏萍说，她前几个月服务了一个大学毕业后租房的小姑娘。整理几个小时下来，花费上千元，不仅满足了客户对整理师的好奇心，还进一步树立了正确整理的理念。

　　魏萍是去年进入整理师这一行的。山东大学数学系硕士毕业的她本来有一份体面的工作，虽然幸福安定，但缺少激情，于是她“裸辞”创业。除了做上门收纳服务，工作室还召开收纳沙龙讲座、收纳师培训班等，致力于传播科学收纳知识理念。

　　整理背后有很多故事

　　一个新职业潮涌的背后，必然跳动着强有力的经济脉搏。据58同城平台发布的数据显示：至2018年底，58同城提供专业收纳整理服务的商家，同比2017年商户数增幅近100%，用户搜索收纳整理的数量，同比2017年搜索量增幅超过125%。2017年国内收纳市场规模约258亿元，2020年预测可达1000亿元。收纳整理服务商户所提供的服务主要集中在收纳整理、收纳整理师培训、收纳整理规划三类。

　　整理师的盈利模式以一对一整理指导、线上线下培训课程、沙龙讲座培训以及售卖收纳产品等来实现。整理师上门服务有的按照时间收费，济南大多是300元/小时，有的按照平方米收费，价格从200元到300元/平米不等，还有的按照整体面积收费。在这个行业中，一个优秀整理师月收入能有上万元。

　　在实际业务中，整理师的服务范围较广泛，有些整理师侧重身心整理、意识流，不仅是空间上的整理收纳技巧。“陪你整理”就强调与客户的沟通陪伴，于是魏萍的收费标准不再是计时收费，改为按储物空间的投影面积收费，为的是能花更多时间为客户提供陪伴式服务。

　　在走进近百个客户的家里后，洪霞和小凡发现，每一个整理订单的背后都藏着很多其他需求。

　　担心生产后孩子物品摆放杂乱而焦虑，一个即将生产的准妈妈找到整理师，希望生完宝宝回到家后能焕然一新。

　　结婚多年，婆婆和妈妈很少来往，为了接她们一同来家里过年，从来不知收拾的女主人找到整理师，希望能把全是衣服的家里整理出来，留给老人们一个好印象。

　　怀疑家政阿姨顺走了500元钱，赌气再也不请保洁的奶奶，经过整理师的帮助在一个口袋里找到那500元钱。当然，这是个啼笑皆非的故事。

　　因此，整理不仅是对整洁、有序的需求，还是对自我欲望的梳理，更藏着对爱、安全感和自尊的渴望。

　　随着整理师职业的发展，济南现阶段的从业人员里，也从单纯的收纳爱好者向更广泛的人群扩散，但小凡仍然觉得，只有打心眼儿里热爱整理收纳，才能更个性化提供服务。接受采访的当天，小凡跟洪霞计划下午去客户家做整理，她会拖着行李箱前去，里面有可能会用到的各种工具，这是小凡的百宝箱，她的收纳兴趣没有因为变成职业而变得乏味，她认为每个家庭都有不同的“故事”和挑战，鞭策着她们越来越快地成长。(新时报记者薛冬)