大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 姜晨 张欣彤 济南报道

　　旅游行业是今年受疫情影响最严重的行业之一。针对旅游业的困难，国家推出了减税降费等一系列纾困举措，税务部门持续优化服务确保企业及时享受税惠“红利”。随着疫情形势逐渐稳定，经过各方努力，国内旅游逐渐恢复发展。在刚刚过去的暑期，旅游业呈现积极向好态势，复苏势头明显。

　　减税降费促旅游复苏

　　2020中国最具幸福感城市、中国十大夜经济影响力城市、、2019网红目的地城市……近年来，泉城济南成为一座“网红”城市，各地游客纷纷前来打卡，这也拉动济南旅游经济发展。据济南市统计局发布的2019年济南市国民经济和社会发展统计公报显示，2019年济南全年接待国内外游客10026.0万人次，增长8.5%，实现旅游总收入1285.9亿元，增长12.7%。

　　今年受到疫情影响，旅游行业受到了冲击。济南文旅旅游公司是济南市最大的旅游单位，其主要收入来源依靠景区门票。疫情发生后，其下属“明湖秀”表演项目和大明湖景区按照规定，实行近两个月的关闭。

　　“济南市历下区税务局大明湖税务所通过电话、微信及时的进行政策宣讲，主动对接需求，帮助我们解决遇到的实际问题。”济南文旅旅游公司财务负责人胡经理表示，税务人员积极上门送政策、送服务，截止9月底，旅游开发公司共计减免增值税61.2万元，各项附加税共计减免4.28万元“在这困难时期，对景区来说无异于雪中送炭”。

　　千佛山风景区位于济南市南部偏东，与趵突泉、大明湖并称济南三大风景名胜区，被定位为“佛教历史名山、虞舜文化圣地”。济南市历下区税务局趵突泉税务所针对受影响较大的运输、餐饮、住宿、旅游行业等企业进行重点走访，制定“一户一策”个性化工作方案，并积极落实房产税、增值税、各项附加税等减免政策。据统计，千佛山风景区所属期1-9月份增值税减免612131.38，第一、二、三季度减免土地税146541.84元、房地产310210元。

　　济南天下第一泉景区，位于济南市市中心，是国家5A级旅游景区、国家重点公园、全国精神文明建设工作先进单位。“今年1-9月份，景区共减免增值税109.86万元。”天下第一泉景区财务科长王姜告诉记者，税收优惠政策的落实有效助推了景区发展，9月份趵突泉景区客流量日均达4.29万人次，济南旅游消费市场进一步回暖、升温。

　　“银税互动”引资金活水

　　疫情发生以来，资金不足的问题是旅游业复苏路上的“拦路虎”。除减免税费为企业添力外，关键时刻，“银税互动”平台发挥作用，帮助企业把纳税信用转化成了“真金白银”。

　　“真景真情，嘉华旅行”是山东嘉华文化国际旅行社的文化品牌。“春节前，我们投入了大量经费做宣传、添设备，本想趁旺季增加利润，但突如其来的疫情让我们的想法落了空，资金压力陡然增加。”该公司财务经理吕淑贤介绍道，在税务部门的辅导下，旅行社借助良好的纳税信用提出了贷款申请，结果不到一周就收到了3000多万元的无抵押贷款，复苏的信心瞬间提升。

　　据了解，为支持旅游市场加快回暖，济南市历下区税务局联合银保监部门、银行金融机构推出“银税互动”信用贷款，根据旅游企业的纳税记录，筛选出经营状况良好的诚信企业。目前，历下区税务局已与2家金融机构签订了“银税互动”合作框架协议，为30多家旅游企业注入信贷资金5000多万元。

　　“税务部门的‘税银互动’为我们送来了政策与资金的双重大礼包，助力我们穿越‘冰川’。”吕淑贤表示，公司会在税务部门的帮助下寻求转型机会，实现创新发展。

　　优化服务送“贴心”辅导

　　今年以来，国家税务总局济南市历下区税务局还为旅游业企业提供“线上”“线下”纳税辅导，扎实做好税收优惠政策的辅导宣传工作，持续提升纳税人的满意度和获得感。

　　该局围绕税收优惠政策宣传主题，主动对接纳税人及各界代表人士，深入山东携程百事通国际旅行社有限公司等旅游企业，宣讲疫情防控税收优惠政策、个人所得税汇算清缴政策等内容，重点了解政策落实过程中的阶段性问题，收集建设性意见建议，主动为纳税人“看诊把脉”，精准对接纳税人需求，因户因人施策，实现定向辅导。

　　“真是想纳税人所想，急纳税人所急。”山东携程百事通国际旅行社有限公司财务经理陈韬表示，能够请到历下区税务局专家团队来为企业授课，一方面解决了企业在纳税过程中遇到的实际问题，另一方面也有助于巩固税务服务部门的桥梁纽带作用，真是干货满满。

　　为落实疫情防控工作要求，在前期进行的有益探索和扎实的技术支撑的基础上，济南市历下区税务局将线下实体课堂“搬到”线上，利用鲁税通征纳互动平台、微信服务号的网络直播功能开展“税企携手战疫情”系列网络课程。

　　“我们公司刚办完工商，就收到了税务局发的培训短信，是专门针对我们这种新成立的企业的培训。”山东携程百事通国际旅行社有限公司陈韬说，一开始还有些顾虑，现在疫情还挺紧张，参加这种集中培训会不会有不安全因素。结果一看，通过微信或者钉钉就能从网上学习，有直播课，也有课件，还有操作小视频，一遍看不明白还可以反复学，真是提供了极大的便利。