新车排队等待验车挂牌 车管所供图

　　1月4日，新时报记者从济南交警支队车管所了解到，元旦过后第一个工作日，济南全市范围内迎来2021年第一拨新车挂牌业务高峰。

　　为了应对业务高峰，1月4日当天，车管民警提前一个半小时到岗，短短一个半小时就办理业务378笔。如何在业务骤增期减少办事群众排队等候时间?济南交警支队车管所宣传科科长于宪革介绍，为了让群众能够“少跑快办”，济南交警车管所通过“车管大脑”提前进行了大数据分析，制定工作预案，全力应对新车挂牌业务高峰。

　　据介绍，为了方便群众就近、就地办理新车注册登记业务，2020年济南市车管所把推进新车销售4S店直接办理新车注册登记业务作为车管“放管服”举措的重要一环。截至目前，济南市已有30余家4S店可直接办理新车挂牌业务。车主可以在4S店享受到从买车到挂牌一站式的服务。考虑到不少群众元旦假期会到4S店购车，济南车管所提前与4S店沟通协调并提供技术和后台保障。1月2日起，济南市所有能办理新车挂牌业务的网点都已经开始办理业务，仅1月2日当天就办理新车挂牌业务291笔。通过车管所后台数据分析，1月4日，由4S店办理的新车挂牌数占全市新车挂牌数的55%。除了提前上班，全市车管所还在下午开展了延时服务。

　　往年元旦过后，因为许多市民不了解各个业务网点的业务量实际情况，往往出现有的网点业务办理人员扎堆，有点网点业务办理有空闲的不均衡现象。而车管业务“预约办”，也在关键时刻显“神效”。自2020年起，济南市的车驾管业务全面推行“预约办”，让群众选择一个属于自己的定制时间。对于确需现场办理的车驾管业务群众通过“泉城行+”APP，或者关注“济南车管”公众微信号，网上预约就近车管部门办理，预约成功后，按照预约时间和地点，到预约的车管所服务窗口办理。