1月22日14：40左右，济南市天桥区大吴小学的学生家长给济南公交一分公司二队S574路送来了锦旗，对线路驾驶员的热情服务表示感谢，这也是该线路开通2年来收到的第3面锦旗。

　　S574路是大桥街道办事处开往大吴小学的定制线路。大吴小学地处308国道南侧，学生每天上放学都要途径220和308国道，而且国道上大货车来往频繁，沿途也没有非机动车道，学生家长用电瓶车接送孩子非常危险。S574定制公交开通后，学生和附近市民的出行有了安全保障提。

　　车队考虑该线路和服务对象的特殊性，为确保出行安全，在选择驾驶员上安排经验丰富的驾驶员执行运送任务。线路沿途的停靠站点，也是通过前期多次实地调研选定的。

　　因为学生乘客较多，S574路上，每天都有学生落下的水壶、水彩笔、衣服等物品，驾驶员看到后都会一一收好，收车后，再把物品的照片发到定制公交家委会群，方便失主找寻并及时“认领”，线路开通2年来捡拾物品30多件，全部物归原主。

　　S574路每天7：25分在大桥站点发车，为了减少孩子们等车时间，车辆每天提前15分钟到站等候孩子们，无论刮风下雨从未间断，今年1月6日至8号极寒天气，驾驶员为了让孩子们免受寒风之苦，提前30分钟到站等候，这个贴心的举动得到广大学生和家长的高度赞扬。

　　优质的公交服务换来的是客流的不断增长，从开线之初的每班20人左右到现在的55人，上座率不断提高。驾驶员表示，我们会一如既往的做好服务工作，不断提升济南公交美誉度，把我们的定制公交做大最强，吸引更多市民乘坐我们的定制公交！