大众网海报新闻记者 窦永瀚 通讯员 王帅 济南报道

　　3月3日，济南市强省会战略发布会召开，大众网海报新闻记者在会议上了解到济南市社会保险事业中心积极打造线上线下多渠道、全方位的新型社保经办服务矩阵，努力提升社保便捷化服务。

　　据了解，济南市社会保险事业中心积极打造智能便捷的社保服务体系，多渠道推进“全程网办”。打造由社保经办服务大厅、银行网点、自助服务终端、网上服务大厅、手机APP、微信公众号、支付宝小程序等多位一体的，线上线下多渠道、全方位的新型社保经办服务矩阵，将业务从“实体大厅”转向“虚拟大厅”，实现社保线上服务24小时“不打烊”。推进社保服务“跨区域通办”。打破社保服务属地化管理，为市民提供跨区域无差别服务。在首批63项业务实现“全市通办”基础上，依托全国和全省统一的经办平台，实现10项社保业务“跨省通办”，10项业务“全省通办”。

　　同时，推进社保服务“就近办”。将社保服务触角向基层社区延伸，在街道、村居、企业、图书馆、合作银行布设275台新型社保自助服务终端；与7家合作银行的78个银行网点联合推进“社银合作”一体化服务，设立276个社保卡即时补卡网点，在确保参保群众和企业享受到“一网通办”的同时，也能享受到社保服务延伸到身边“就近办”的便利。深入推进社保经办数字化转型，坚持传统服务方式和智能化服务创新并行，针对老年人、残疾人等群体的特点，提供更加便捷高效的社保服务。