大众网·海报新闻记者 孟彤晖 通讯员 王清 济南报道

　　“太感谢你们了，真是帮我们解决了大难题！”近日，济南金力液压有限公司总经理李登金紧紧拉着济阳区委统战部、济阳区行政审批服务局及山东劳动职业技术学院工作人员的手，感激地说道。原来，在济阳区委统战部、济阳区行政审批服务局开展的亲商助企“一心议事厅”活动中，李登金说出了当前困扰企业发展的难题，两部门了解情况后，立刻协调山东劳动职业技术学院，帮助济南金力液压有限公司攻克在技术改造升级过程中遇到的技术难关。

　　这仅是济阳区“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

　　自党史学习教育开展以来，济阳区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的着力点和落脚点，以“学百年党史·担北起使命·建善美济阳”为主题，深入开展“大走访、大排查、大提升”，聚焦群众“急难愁盼”问题，梳理出区级“我为群众办实事”第一批事项清单35件，各镇（街道）、区直部门“我为群众办实事”第一批事项清单296件，并逐一明确具体举措、牵头部门、责任部门及完成时间，通过媒体进行公示，主动接受群众监督，确保把实事办实

　　开展联系群众“大走访”，访出群众急难愁盼的真问题

　　最近，不论是在济阳的农村、企业还是社区、基层站所，到处活跃着党员干部们深入走访的身影。广大机关干部走出机关、走进基层、走访群众，深入了解群众所需所盼。

　　为群众办实事，首先要精准掌握群众诉求。为此，济阳区坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步，要求各部门单位、各镇（街道）制定联系群众“大走访”方案，明确走访目标、走访对象、走访内容、步骤要求等内容，采取蹲点调研、“四不两直”、座谈研讨、民意调查、网络征求意见等方式，结合党员社区“双报到”、新时代文明实践、志愿服务等活动，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见，了解民生需求。同时，与12345市民服务热线、网信、信访等部门建立联动机制，第一时间收集群众反映集中、涉及面广、“急难愁盼”的问题。

　　随着大走访活动的不断深入，一个个群众“急难愁盼”的问题被摸排出来。

　　深化民生难题“大排查”，排出各级亟待解决的难题

　　济阳区对于“大走访”中摸排出的各类问题，从区级、镇街和区直部门三个层级广泛征求意见建议，研究确定重点民生项目清单。最终，确定区级首批重点事项35件；各镇（街道）、区直各部门首批事项5大类296件。其中，涉及贯彻新发展理念的51件、巩固脱贫攻坚成果的63件、保障基层民生需求的112件、深化政务服务改革的54件、推进基层治理的16件。

　　永康街小学的孙老师终于不用再为上下班的交通问题困扰了，区城乡交通运输局针对城区西南片区群众出行不便的问题，专门开通了通勤公交，解决了大家的出行难题。　　针对群众“急难愁盼”的问题，济阳区各级各部门有针对性地制定一系列利民、便民举措，切实解决群众生产生活中的难题，将实事办到群众心坎上。

　　推动服务群众“大提升”，推出一批利民惠民的举措

　　回河街道敬老院的老人们最近格外高兴，街道投资370余万元对敬老院进行了改造提升，不仅对如厕、洗浴等硬件设施进行适老化改造，而且还增设文化娱乐设施。现在，老人们的生活越来越舒适惬意。

　　济阳区行政审批服务局公示了58项“跨省通办”、191项“全省通办”事项，通过“代收代办、多地联办”模式，为在外济阳人开展跨省通办、全省通办服务,极大地方便了群众办理业务。

　　像这样利民惠民的好举措还有很多。为优化发展环境，开展政务服务优化行动，公布一批办事服务指南，优化一批审批事项流程，推行一批“一链办理”事项，提高政务审批效率；为提升城市治理水平，进一步明确路长职责，对城区31条主要道路实行巡查、管理、整改“三位一体”；为提升农业生产的专业化、标准化和集约化水平，探索可复制、可推广的农业社会化服务模式，建立区、街道、村（社区）三级农业生产托管服务体系，初步形成成熟的农业生产托管服务信息管理平台……

　　在“我为群众办实事”实践活动中，济阳区聚焦“北起”战略、担当“北起”使命，提升工作实践能力，努力形成一批标志性成果，打造一批特色实践活动品牌，出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，不断增强群众的获得感、幸福感。