大众网·海报新闻记者 李开元 济南报道

　　群众利益无小事，一枝一叶总关怀。近期，济南移动从客户角度出发，以客户呼声为信号、以客户满意为标准，推出多项惠民举措，让泉城市民能够享受5G套餐、5G手机、千兆宽带等多项优惠；移动员工坚守工作岗位，做好网络保障、网络义诊等服务。

　　套餐有折扣，购机有优惠

　　济南移动从学生需求出发，推出学生专属号卡“同学卡”，满足年轻学子大流量+热门APP会员权益需求。为让泉城市民用更实惠的价格买到5G手机，济南移动推出多款购机优惠活动，参与活动可享部分热门5G手机1元购。“移动公司的活动挺实惠的，我们参与活动，给孩子买的这个手机便宜了1000多块钱，太合适了。”给孩子购机的市民告诉记者。

　　千兆宽带大提速，网络义诊服务好

　　为提升用户上网体验，济南移动推出“618福利日”活动，为用户提供免费网络义诊、网络信号覆盖优化服务和千兆宽带专属优惠活动。用户关注“济南移动”微信公众号，回复“千兆”即可预约千兆宽带专属服务。端午假期，济南移动的宽带装维师傅坚守岗位，用实际行动践行着服务承诺，麻利地为用户安装宽带，布线、熔接尾纤、调试及维修网络故障等。

　　“粽”情端午送惊喜

　　在端午节来临之际，济南移动在旗舰厅组织“粽”情端午活动，为到厅客户送上惊喜小礼品，让客户感受到移动的贴心与热情。正如客户杨先生所说：“今天到共青团路营业厅办业务，收到工作人员送给孩子的惊喜，感觉心里暖暖的，移动服务很用心，我十分满意”。

　　全力以赴做好中考通信保障

　　济南移动针对所有中考考点开展实地勘测，对人流密集区域开展测试和覆盖调整，制定应急预案，通过合理利用扩容资源保障网络容量需求，提升用户感知。开考前夕通过微信朋友圈、考场周边张贴提示等形式温馨告知广大考生及考场周边用户网络屏蔽等注意事项。

　　做好防诈骗和5G科普宣传

　　济南移动走进社区，主动向来往市民宣传防诈骗知识，提升市民防诈骗意识。上午出门遛弯的李叔叔感慨：“移动工作人员讲的太好了，现在网上的骗子太坏了，我们老年人得更好地保护个人信息，不能被陌生电话把钱骗了。”

　　平安乡村助力农村腾飞

　　济南移动积极与政府部门合作，开展“平安乡村”建设，既解决了农村看家护院，村委会基层治安、卫生防控管理的刚性需求，又能让外出的子女们通过手机实时关注家中留守的老人小孩，进行远程通话满足了农村基层的信息化诉求，大大提升了村民们的安全感及幸福感。“移动的平安乡村活动是真好，我在老家安上摄像头之后，出去打工更放心了，有摄像头帮忙看家，老人在家也放心。”章丘王胡村的村民张大哥说。

　　下一步，济南移动将进一步践行“我为群众办实事”活动，强化服务意识、倾听群众呼声、践行为民情怀，勇担新时代通信人的责任和使命。