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大众网·海报新闻记者 秦文 潘雯 仪首歌 济南报道
10月29日早上,在济南鑫达小区BRT站台内发生暖心一幕。女生乘坐公交车赴考,不慎将手机丢失。“丢了手机,没了健康码就进不去考场了。”女孩求助公交站务员,站务员一边联系车队寻找手机,一边联系民警看是否可以将女孩送进考场。怕女孩没有钱,站务员又从站台储物柜里凑了50元现金塞到女孩手里。随后,民警将女孩送到考场,女孩顺利地参加了考试。
女孩丢了手机没有钱,站务员从站台储物柜里凑了50元现金塞到女孩手里
10月29日早上7:20分左右,在鑫达小区BRT站台内,一位年轻女生着急忙慌地向当班站务员孙莉求助。孙莉告诉记者,当时女孩带着哭腔说,“姐姐,姐姐,我手机忘在B70路车上了!我今天要去参加考试,没有手机无法出示健康码,我进不去考场,您能帮我找找手机吗?”
见此情形,孙莉先安抚女孩的情绪,然后立即查看369APP,确定该车辆编号后,向车队工作人员说明情况,请求车队协助寻找。
“当时速度很快,车队管理人员及时联系了该车辆的驾驶员,驾驶员接到信息后,在公交车的座椅上找到了女生的手机。”
此时,车辆早已经远离站台,与女孩参加考试的学校背道而驰,如果此时前往追赶车辆拿回手机必定会耽误今天的考试。
正在大家一筹莫展的时候,孙莉想到了可以向警察求助,她立刻安抚女生说,“妹妹,你别急,我帮你拨打110问问民警,询问一下民警能不能送你去考场的同时证明一下你手机丢失的事情,看看民警是否能帮你顺利进入考场。”
站台的监控录像显示,等待民警的过程中,孙莉从站台的储物柜里翻箱倒柜,“我怕她没有钱,我把我口袋里的7块钱,加上站费,一共50块钱都给了小姑娘。”孙莉说,女孩丢了手机,万一考试需要打印东西,或者考完试去车队拿手机都需要钱,就想着拿着点现金肯定能用得上。
此时,女孩手里捧着那些一块、五块、十块凑起来的钱,激动地连连道谢,并坚持要记下孙莉的微信号和手机号,考完试后要谢谢孙莉。
7:52分左右,民警将女孩接走,赶赴考场
早上7:52分左右,民警赶至站台将女孩接走。下午15:50分左右,女孩顺利结束了一天的考试,加上孙莉的微信将钱还给了孙莉,并表示“您的恩情会让我永远想着您!”
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