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大众网·海报新闻记者 秦文 济南报道
3月3日上午10点多,李女士带着刚刚赶制好的锦旗来到了槐荫区青岛路医科大学公交场站。“我们真的没有想到您能把孩子送回去。”“那个时候我们真的没有更合适的人去接送孩子。”李女士握着张师傅的手连连表示感谢,并将锦旗赠予济南公交定制服务驾驶员张明炮师傅。
这件事情要从十几天前说起。张师傅是一名定制公交驾驶员,他每隔一周都会往返一次西客站至济南实验中学东校区,负责接送在那里上学的孩子们。上次,在孩子们坐车回家的路上,原本说好接孩子的李女士突然接到老家电话,不得不与爱人立即动身赶回外地的老家,然而孩子又没有带手机,一时无法联系。
情急之下,李女士只得在定制公交服务微信群内给司机师傅留言,希望张师傅可以在车辆到达终点后帮孩子打个车回家,并将车费转给张师傅。张师傅在接到留言后,随即让孩子用自己的手机与父母取得了联系,请他们放心。
天色渐黑,车辆即将到达终点,同车的孩子陆续都到站下了车,只剩下了李女士的孩子跟着车辆一同返回了公交车场。孩子父母均不在家,且女孩子一人要拖着行李独自返回远在齐河的家中,而且此时天色已晚,即便是打车,张师傅也还是越想越不放心。
“孩子,你稍等我一下,我放好车就下班了,我开自己车把你送回去吧!”在得到孩子的同意后,张师傅很快开来了自己的私家车,帮孩子装好行李箱,载着孩子行驶了近20多分钟,终于到了目的地。望着孩子已回家的背影,张师傅用手机录像发给了李女士让其放心。张师傅回忆说:“孩子回家的路又远又黑,幸亏没让孩子自己打车走,不然真的是太担心了,虽然自己回家晚了一些,但孩子能安全到家,让远在外地的父母放心,这就足够了。”
近日,李女士忙完家事终于返回济南,并在定制服务群内公开向张师傅表示了感谢。同行的学生家长们纷纷为张师傅点赞,@车队工作人员要求重点表扬这样的好司机。有的称赞张师傅开车技术好;有的表扬张师傅关心每一位孩子,服务周到细致;有的还提到向这样的好事张师傅做过可不止一次两次……一时间,一句句发自内心的认可与赞扬充满了整个服务群。
车队工作人员通过调取车载监控发现,正如大家所说,每次返程的路上途经十几个站点,每每车辆到站时,张师傅总会停稳车辆后第一时间离开驾驶座位,主动帮助孩子们提送行李箱;看着孩子们安全下了车,上了行人台阶,这才放心驾车离去。
李女士表示,在家长遇到困难的时候,是张师傅给了家长最温暖的答复,这样认真敬业的好司机就像新时代的雷锋同志。也许在他看来,这些乐善好施、助人为乐的小事不足挂齿,但正是这些小事,在孩子们心里种下了崇德向善的种子。
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