平阴税务:将群众事企业事“放心坎”助推营商环境持续优化

2023-04-06 17:14:00 来源: 大众网 作者: 李婧

  便民办税春风长拂,优质服务温暖税户。今年以来,国家税务总局平阴县税务局认真落实《济南市优化营商环境条例》,立足本职岗位,积极履职尽责,不断强化担当作为。乘“便民办税春风行动”之风,在办税服务厅持续优化办税服务体验,入企走访宣传税收优惠政策,紧紧围绕“税惠千万家 共建现代化”为主题开展税收宣传月活动,用实际行动持续优化平阴营商环境。

  纳税服务“不打烊” 办好便民“暖心事”

  临下班前林先生一行匆匆赶到办税服务厅,“快下班了吧,我着急开发票,还能办理吗?”办税服务厅工作人员迅速为其办理了该项业务。“发票着急用,不然我就明天来了,耽误你们下班了,真是谢谢你们了!”林先生一行开完发票后向税务工作人员表示感谢。

  延时服务的场景在大厅内时有发生,窗口工作人员赵猛猛表示:“纳税人缴费人的事无小事。帮助纳税人缴费人解燃眉之急是我们义不容辞的责任。”

  平阴县税务局以“办好惠民事 服务现代化”为切入点,在办税服务厅内设置医药箱、婴儿椅等便民设施,发放“便民服务卡”,从点滴小事彰显便民办税温情。以税收宣传月活动为契机,以办税服务厅为阵地,向纳税人缴费人积极宣传税收优惠政策,持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,为其排忧解难,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。

  走访问需“送春风” 架好税企“连心桥”

  人间四月,春风更暖,花开更繁。平阴县税务局工作人员了解企业需求后及时提供上门辅导服务,针对行业特点及企业类型,结合企业日常开具发票情况做好走访前准备工作,“量身定制”适合企业的“税惠大礼包”,为企业长远发展保驾护航。“每有新文件出台,税务干部都会及时推送给我们,帮助我们了解最新税惠政策,熟知具体操作。近年来,随着税务部门规范化管理和精细化服务,营商环境不断优化,让我们在前进的道路上更充满信心与干劲,在健康发展的道路上更加安心、放心、宽心。”济南玮泉生物发电有限公司财务负责人董婷婷说。

  济南玮泉生物发电有限公司是一家从事生物质能发电供热业务的公司。税务人员对企业开具发票的业务流程进行了详细讲解,提醒企业发票开具的注意事项及最新规范开具发票的具体要求。

  下一步,平阴县税务局将继续秉持以“纳税人缴费人为中心”的服务理念,件件落实好惠企便民举措,通过组织培训、上门走访、线上线下辅导相结合等方式,解决纳税人缴费人涉税疑难困惑,为平阴经济高质量发展持续贡献税务力量。

  (通讯员 李婧)

初审编辑:高娜

责任编辑:曹亮

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