大众网·海报新闻记者 刘大帅 济南报道

　　近期，槐荫华联社区居民王继昌家属满怀感激地把一面写着“知百姓冷暖 维百姓疾苦 解民生忧患 显真情人间”字样的锦旗送到华联社区工作人员手中，以表达深深的谢意。

　　王继昌是典型的“失独家庭”，其本人因偏瘫卧床多年，生活自理困难，2020年底， 王继昌的老伴和儿子因病相继去世，命运的无情让这个本来就困难的家庭雪上加霜。在得知情况后，华联社区的工作人员第一时间上门慰问走访，并协助老人办理了“失独补贴”及帮扶救助金。在日常的工作中，华联社区的工作人员时常电话慰问老人身体状况和生活情况，并嘱咐老人有困难一定要及时联系社区工作人员。近期，在其妹妹的协助下，老人在养老院办理了入住手续，社区工作人员依旧会不定时的关心老人的情况。社区一系列的帮扶让家属非常感动，对此王继昌的妹妹专门致电12345市长热线对社区工作人员的帮助表示感谢，并为工作人员送上锦旗。

　　一直以来，华联社区的工作人员都时刻将居民的事放在心上，为居民办实事、解难题，不断提升辖区居民获得感和幸福感。