一是强化服务意识，不断提高思想认识。张坊派出所坚持以教育为打造优质民生警务平台的先导，多次召开主题会议，重点开展了 “廉洁从警、遵章守制教育”等一系列教育活动，把思想教育与民生警务平台工作有机结合，打牢做好民生警务平台工作的思想根基。

　　二是严格标准要求，不断提高办理质量。专职民警在工作时间全时登陆民生警务平台，对于网上诉求事项及时签收、办理。各分管民警及时通过电话与诉求人联系，详细问清诉求是由，根据诉求事项认真落实办理，以真诚的服务和有效的沟通赢得群众的满意。

　　三是积极走访，不断提高平台知名度。张坊派出所安排民警及时性、经常性的进行走访，了解其对民生警务平台工作的建设性意见，对于调查中的批评建议，认真梳理，深刻分析，切实抓好整改落实，不断提高人民群众的安全感和满意度，以实际行动让人民群众满意。（通讯员崔玉春）