大众网·海报新闻记者 李颖男 通讯员 张炎 赵霄 济南报道

　　为确保2021年城乡居民医保征缴工作的顺利进行，智远街道提前谋划、多方宣传，以细致服务推动城乡居民医保参保和缴费工作有序开展。

　　一是广泛宣传，掌握政策。为确保辖区居民更及时、更快捷的知晓本次医保缴费相关事宜，街道便民服务中心通过微信公众号、电子显示屏等多种形式广泛宣传，让广大参保对象明确征收范围、征收标准、时间安排、缴费方式等事项，截至目前，已发放宣传页5000余份，做到医保政策家喻户晓。

　　二是精细分工，优化流程。便民服务中心设置医保办理窗口，由2名专人负责医疗保险征缴工作，在此基础上，加强工作人员业务培训，适时分流窗口咨询办理人员，提升工作效率，确保医保征缴各项工作承接到位、办理到位、服务到位。

　　三是便民指导，细致服务。智远便民服务中心工作人员严格遵循业务流程，做好居民来电、来访等政策咨询的解答。为现场办理的居民提供参保登记表填写范本和一次性告知，并印制缴费流程图，指导居民进行线上缴费，使办理程序一目了然。同时对群众填写内容仔细审核，避免错误和遗漏，确保信息登记准确无误。截至目前办理新增居民医保1191人。