大众网·海报新闻记者 于宁宁 通讯员 郑砚 济南报道

　　今年以来，济南市历城区全福街道主动融入新发展格局，围绕区委“4433”工作体系，紧扣“红色动能集聚区”建设要求，深入践行“全民幸福是全福”发展理念，以“五步协商”法化解民生难题，以“党建网格”覆盖治理末梢，以“红色物业”提升服务效能，以“区域共建”集聚发展动能，党的组织力明显提升，“睦邻党建”服务品牌百花齐放，为街道经济社会高质量发展注入“红色动能”。

　　聚焦制度建设，打造红色联盟，筑牢高质量发展战斗堡垒

　　紧紧围绕全区党建工作部署，全力推进“红色动能集聚区”打造，充分集聚辖区党建优势、资源、成果，创新实践，将党的组织力、各类“红色力量”加快转化为发展“动能”，坚定践行以高质量党建引领高质量发展。通过完善机制，搭建平台，印发《全福街道关于深化“大工委”工作的实施意见》，制定《红色发展联盟公约》《红色发展联盟岗位职责》，搭建“红色发展联盟”工作框架；举办两期“头雁论坛”，详细研讨“红色发展联盟”专员配备、问题处置、制度规范、积分管理等实施细节，进一步明确推进路径；健全党建联席会长效机制，共同研究街道社区党建工作的重点、难点和热点问题，以问题解决促进党建资源融合，形成“党员共管、活动共联、资源共享、难题共解、文化共融”的联盟机制，将“党建引领﹒强聚赋能”落在实处细处。通过创新实践，优化服务，以“红色联盟”助力新业态、新就业群体有序发展，成立“新新”流动党支部，持续在新业态、新就业群体中开展“组织找党员，党员找组织”活动；在荣盛商圈打造“新新”驿站，制定驿站服务项目清单，提高“新新”群体组织归属感；组建骑手志愿服务队，将大型新业态商家纳入社区“红色发展联盟”，定期开展民主协商会议，共商难题议发展，助推新就业群体融入社区基层治理。

　　聚焦红色物业，精准发力突破，积蓄高质量发展活力动能

　　积极探索“红色物业”实践模式，从组织、制度、创新、服务四个层面发力，把党的组织有效嵌入物业企业，逐步构建起了党建引领社区治理框架下的“红色物业”管理服务体系。通过成立物业行业综合党委，统筹推进“红色物业”建设；通过单独建、联合建等多种方式，推动物业党组织覆盖，辖区目前纳入党组织覆盖的物业企业有26家，物业党组织覆盖率达96.3%，物业党支部10个，隶属于全福街道党工委管理的党支部5个。通过全面推行“双向进入、交叉任职”，形成同频共振、同向发力的工作机制。积极落实全物业服务质量综合评价机制，建立实施物业星级评定制度，探索建立物业监督机制，通过在社区成立监督委员会、妈妈唠嗑团等社会组织，全面收集、及时反馈物业问题，督促物业企业妥善处理业主合理诉求。同时，充分发挥社区党组织引领作用，通过召开联席会议等方式，激发物业参与社区治理的积极性，释放物业能量，共同推动解决社区治理难题，形成信息和资源共建共享的区域化党建机制。

　　聚焦网格党建，夯实党建基础，打通高质量发展神经末梢

　　依托街道网格治理体系，深化党建引领网格治理，采取“一网格一支部一服务队”等措施，推动党建工作在网格、党员服务进网格、破解难题有网格，以网格党建赋能社会治理。街域共划分基础网格93个，专属网格94个，建立网格党支部61个、党小组116个、党建网格站77个，由党支部书记、支部委员等担任网格长、网格党建指导员，落实落细党建网格积分考核管理制度，激发党员服务网格热情。同时，将网格治理与文明实践志愿工作相融合，成立37支网格红色志愿服务队，协助网格员开展治安防范、疫情防控、矛盾纠纷调解等工作。充分挖掘网格内红色资源，建立资源信息库，建立“家门口”的服务事项清单，将解民忧、强民生落到实处。线上建立微信群、qq群、微信公众号，线下充分利用社区公共区域小亭子和小广场等，建立“唠嗑议事会”“门前马扎会”等红色微阵地，打造“格内立项解决——社区共商共治——街道吹哨报到——区级统筹协调”服务链条，回应诉求一轴到底，解决车棚建设、摄像头安装等民生事项50余件。

　　自“幸福历城”群众满意度提升行动开展以来，全福街道三向发力、多措并举确保群众满意度工作有序推进。通过建立满意度提升行动领导小组，制定了群众满意度提升行动工作方案，印制3万余份调查问卷和服务卡，充分整合区直部门、科室包挂力量、社区网格力量等迅速开展全覆盖走访，倾听居民所需所盼，为群众解疑释惑，实现知晓率、覆盖率、满意率三率齐升。通过“群众主体工作法”和“单元工作法”，以129名“志愿单元长”为小核心，充分调动“神经末梢”力量，实现满意度工作的“上下凝聚、全员参与”。采用“白天走访中老年户，晚上走访中青年户，电话走访多次入户未成功户”三步工作法，制作推行了满意度调查微信小程序，确保摸全居民问题需求。针对收集到的问题，及时召开联席会议，推动街道、社区、包挂区直部门、职能科室联勤联动、立行立改。结合全国文明典范城市创建、12345热线等工作，针对反馈的薄弱环节进行专项整改，全面推进各领域问题分类落实，全面提升了辖区居民满意度、幸福感。