在创城过程中，长清区始终坚持问题导向，狠抓问题整改。除了强化两办督查室和创城指挥部的督查督办功能，还组织了人数众多的市民拍客团、巡访团、督查团，通过现场督办、电视问政等形式，共同找问题、查不足。此外，长清区还多次邀请第三方对各单位进行暗访测评，对排名最后的街镇和区直部门进行约谈。通过直面问题，狠抓整改，化解了许多历史遗留问题，有力提升了城市环境面貌，赢得了市民的广泛赞誉。

　　文昌街道华新社区是一处老旧开放式小区，背街小巷治理是城区品质提升的“老大难”问题。“过去小区道路坑洼不平，车辆乱停乱放，垃圾到处都是，不仅小区里没法休闲娱乐，回到家都不敢开窗户。”小区居民李先生对以前的生活环境有种不堪回首的愤懑，但这种情绪随着创城逐渐消失。创城过程中，长清区对老旧小区进行提升改造，小区面貌焕然一新。“现在好了，不仅美化了环境、整治了秩序，还修建了社区服务中心，打牌、下棋、健身都免费，以前真是想都不敢想。”背街小巷于细微处诉说着城区的历史，也浓缩了城区的民生。小街巷虽小，却是离百姓最近的连心路；小街巷虽窄，却是关乎市民日常出行的民生路。

　　这一年，作为区委书记的王勤光与区长赵居安多次带领班子成员，深入一线指挥创城，亲自上岗参与创城。他们走街串巷，看市政、查秩序，针对问题找问题，对照不足找差距，现场督办、立即整改。区领导的以身作则、身体力行，带动起全区人民的创城热情。各职能部门靠前工作、主动作为，广大干部群众积极响应、扎实工作，他们舍小家顾大家，不管节假日还是休息时间，到处都能看到“创城者”忙碌的身影。