大众网济南8月29日讯（通讯员 陈娟 记者 王亚男）为进一步深入践行“两学一做”，市中区杆石桥街道人设中心启动“您满意吗”主题活动，以“改善服务环境，牢记服务宗旨”为目的，明确提出“三让”工作标准。在此基础上，市民的诉求得到充分倾听，并能与相关单位实现互动，真正方便群众。

　　“三让”工作标准分别为，让您更明白，根据业务分类，编印明白纸，方便群众理解记忆，设置信息公开区，将各级劳动保障部门的新政策、新业务及时向群众通告，并做好答疑解惑工作。第二点是让您更舒心，中心专门为前来办理业务的群众开辟了便民服务角和等候区，设置医药箱、针线盒、打气筒、雨具、留言簿等，让您的等候变得简单舒适。此外，还有一个“让”是让你我心贴心，中心印制了“温暖人社”联络卡，设立了意见反馈台，确保群众的心声能听得到，群众的意见多采纳，群众的诉求尽力办，真正做到为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

　　为真正做到开门纳谏、畅通联系群众渠道、倾听群众真实心声，街道人社中心开展了“欢迎您来找不同”主题活动。工作人员给每位前来办事的群众发放一张“互动卡”，请他们以自己的期望为基准，对照中心现有的服务情况，指出不同之处，通过此举意搭建起与群众的沟通桥梁，接受群众的意见和建议。同时，居民指出的“不同”被分类梳理，按照立即着手解决、限时研究解决等不同等级，让群众听到回声、得到答案、看到改变。