钢城区纪委监委高度重视实名举报工作，积极构建信访工作闭环链条，不断提升实名举报办理质效。

　　一是加强宣传，倡导群众实名举报。区、街道两级联动，通过宣传栏、“清风钢城”微信公众号等途径，加强《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等信访举报政策宣传，倡导群众实名举报。

　　二是优先受理，增强群众获得感。开通实名举报绿色通道，做到当日受理当日研判分办，认真开展署名举报信息核实和受理告知工作，第一时间将受理情况告知并反馈给实名举报人。建立实名举报工作台账，逐件跟踪案件办理进展。

　　三是高质效办理，不留信访隐患。信访部门受理实名举报后，提醒调查部门优先办理、优先处置、认真答复。调查部门收到实名举报后，认真开展线索评估，整合力量，集中攻坚，确保业务范围内问题查实查清，业务范围外问题引导到位，消除问题隐患。

　　四是开展评估预警，确保矛盾化解。压紧压实调查部门主体责任，通过风险等级评估促进调查质量提升，杜绝问题隐患；通过风险预警处置机制落实属地责任，确保信访矛盾化解，责任闭环。（钢城区纪委监委 || 责任编辑 冯荣达）