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东部居民采暖费缴纳时间延长至每天20:00

来源:大众网   作者:张娜 王亚男   2013-10-28 17:19:00

随着供暖日期的临近,前去服务大厅缴纳采暖费的市民也多了起来。为方便市民缴费,主要负责东部供热的济南热力有限公司将缴费日期延长至11月15日,并对客服大厅业务受理时间做出调整:即日起,客服大厅由原来的8:30至16:30调整到8:00至20:00。同时,东部还增加了银行网点、网络支付等缴费平台,建议市民自行选择时间方式提早、错峰缴费。

  

  市民们在排队缴费

  大众网济南10月28日讯记者 张娜 见习记者 王亚男)随着供暖日期的临近,前去服务大厅缴纳采暖费的市民也多了起来。为方便市民缴费,主要负责东部供热的济南热力有限公司将缴费日期延长至11月15日,并对客服大厅业务受理时间做出调整:即日起,客服大厅由原来的8:30至16:30调整到8:00至20:00。同时,东部还增加了银行网点、网络支付等缴费平台,建议市民自行选择时间方式提早、错峰缴费。

   日期延长缴费时间变充裕
  为避免出现缴费拥堵或来不及缴费等情况,济南热力将采暖费的缴纳时间延长至11月15日,所属的3个客服大厅中,公司客服大厅(朝山街50号)、浆水泉热源厂客服大厅(二环东路7997号,开元隧道向南500米路西浆水泉热源厂内)收费时间均调整为8:00至20:00。东新热电厂大厅(化纤厂路8号,东新热电厂内,电话88712319)负责收取持有原东新热电缴费卡用户的采暖费。居民如有问题可以拨打24小时服务电话:88812319。
   网点增多网上支付更快捷
  今年的缴费方式也更加多样,热力公司不仅增加了缴费的银行网点,还开通了网上缴费平台。用户可持缴费信息卡通过兴业银行、中国银行、浦发银行、邮政局、热力公司客服大厅等各营业网点缴纳热费。持有招商银行、中国银行、浦发银行储蓄卡并开通网上银行的用户可以进行网上缴费.同时,用户也可以通过山东省公共交费平台(http://www.elifepay.com.cn/)进行网上支付,发票需要持银行收据或回执单至济南热力客服大厅打印。
   政策明确低保家庭享优惠
  根据物价局缴费政策,普通居民用户按套内建筑面积每平方米26.7元缴纳,低保及特困家庭按照每平方米19.5元的采暖费标准收取(仅享受一套住房采暖缴费优惠)。低保及特困家庭需提供有效期内的《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》及相关房产证、身份证、户口本的原件及复印件到供热公司客服大厅办理。

  

  今年能否提前供暖?热企表示“要等通知”

  据济南市气象台预报,下周济南市气温将大幅下滑,同时迎来霜降节气,这意味着霜降现 象将越加频繁。浆水泉热源厂相关负责人表示,该热源厂今年新增供热面积100万平方米,逸城山色、望山苑、金邸山庄、山水庭院等小区今冬可加入集中供热。

  今年测温不再上门 热计量收费还是老政策 

  今年采暖季,更为先进的“远程测温”将代替以往的人工上门测温方式,供热公司只需在居民家中安装一个“小盒子”,就能将居民室温提供给供热部门。同时,浆水泉片区、莲花山热源厂片区以及部分东部老城区今年将有100万平方米的热计量试点小区,今年热计量仍然是“多退少不补”的收费老政策。

  今年能否提前供暖?热企表示要等通知 

  据济南市气象台预报,下周济南市气温将大幅下滑,同时迎来霜降节气,这意味着霜降现 象将越加频繁。浆水泉热源厂相关负责人表示,该热源厂今年新增供热面积100万平方米,逸城山色、望山苑、金邸山庄、山水庭院等小区今冬可加入集中供热。

  偷热涉及金额1000元以上供热公司将报案 

  供暖报停后私开暖气偷热、小区换热站调低热表逃避缴费、打开供热管道私放热水……上述行为都属于偷热。往年采暖季,偷热行为时有发生,但一直 没有惩罚措施,偷热严重者会让周边小区居民的室温直接下降。今年,供热公司开始对偷热行为“严打”,对偷热金额在1000元以上的,供热公司将会报警处理,按照相关法律进行起诉。

  唐冶热源厂明年“上岗”增供热面积1381万平方米 

  供暖季临近,东部供暖再次成为济南市民焦点话题。记者12日从济南热力有限公司了解到,主要为东部提供热源的唐冶热源厂已经完成招投标,2014年就可“上岗”,届时东部可新增供热面积1381万平方米。

  黄台电厂新建换热站东部供热能力提升约10% 

  黄台电厂是东部居民供暖的热源“供应商”。黄台电厂热源是否充足,直接 影响着东部主城区供暖质量。17日,东部居民等来好消息:黄台电厂今年3月新建的中心换热站将于11月初完工,今冬 采暖季可每小时向东部多供150吨蒸汽,主要输送至和平路、山大路、历山路沿线,供热能力提升10%。

   西客站片区公租房12月底实现供暖  

  今年冬天,住上西客站片区公租房的居民不用担心挨冻了。18日,济南热电有限公司西部热源厂相关负责人表示,该公租房项目12月底就可以用上集中供暖。同时,省实验中学西校区、一 院三馆也将于11月15日正式供暖。

  领秀城居民紧挨供暖大烟囱也不怕了  

  每年冬天,既想着挨着热源厂近点儿好供暖,又担心大烟囱冒烟污染环境,相信这是很多小区居民的矛盾心结。住在领秀城的居民每年就在纠结中过冬,因为小区里就有这么一根大烟囱。今年,领秀城居民再也不用担心这个问题了。21日,济南热电有限公司相关负责人表示,本采暖季领秀城热源厂将有两台58兆瓦锅炉投入使用,脱硫除尘等设备也已达标就绪,领秀城及周边居民将享受一个温暖又环保的冬天。

  甸柳等开放小区今冬将加入集中供暖 

  甸柳片区、洪楼南区、七里堡南区、南全福东区、十亩园片区等开放小区今冬将加入集中供暖。记者16日从济南热力有限公司了解到,今年将解决部分开放小区约2万户居民的供暖问题,增加供热面积200万平方米。同时,济南热力还推出10项供热服务新措施。

初审编辑:闫明清
责任编辑:王亚男

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