大众网济南11月15日讯（记者 张娜 王亚男）15日是正式供暖第一天，记者走访多个小区和热源厂，发现仍有部分自管站小区和新用热小区没能热起来。还有一些小区因为积气等原因，出现了有的楼层热有的楼层不热等问题。

　　老用户

　　东兴寓城：有的楼层热有的楼层不热

　　15日，东兴寓城内有的居民家中已经热起来，但仍有居民反映不热。该小区有19栋楼，供热面积达7万平方米，小区换热站自2006年开始运行至今已7年，属于典型的供暖老用户。往年，由于换热站为自管站，开发商与物业之间相互推诿，跑冒滴漏现象得不到解决。去年，济南热力公司将小区自管站回收并更新了设备，供热情况有所好转。

　　在该小区9号楼2单元郝女士家里，记者摸了摸暖气片，已经完全热起来。经测温，郝女士家里的温度在22度左右。“家里今年的供热效果比去年要好很多。”郝女士说。

　　但在同一个小区，却仍有居民反映不热。住在14号楼的李女士反映，她所在单元有的楼下热楼上不热，自己家中就暖气冰凉。济南热力接到投诉后，来到李女士家查看，发现是因为积气原因，造成暖气不热。济南热力表示，已经联系相关工作人员前去居民家处理。

　　对于部分小区有的居民家不热，有的居民家热的情况，热企相关负责人建议，居民对不热的暖气片先拧开放气阀放一下气，因为暖气运行了上个采暖季之后，会或多或少存在积气，影响热水流动。

　　燕子山西路8号院：整栋楼都是刚刚温乎

　　燕子山西路8号院的市民徐先生反映，他所在的单元楼，要么暖气全冰凉，要么就是有点儿温乎。徐先生家有6片暖气片，其中4片冰凉，另外2片则是稍微有点温度，徐先生和妻子在家穿着一件薄棉袄。“如果一直是这个温度，寒潮来了怎么办？”徐先生有点担心。

　　徐先生家的情况并非个例，该小区杨女士家的暖气片也是只有点儿温乎。

　　自管站

　　金凤苑和水天福苑小区都没热起来

　　每年的供暖第一天，都会有一些自管站小区因为各种原因没能热起来。“天桥区金凤苑小区自管站一直没有供热，物业也找不到人。”该小区居民张女士反映，听说16日就要下雪了，她非常着急。

　　住在天桥区水天福苑小区的居民时先生也反映，自家屋内的温度也就刚刚温乎。”小区自管站放的流量不够，锅炉房的放的温度也很低，只达到40度，每年都不是很热。”时先生说，现在小区自管站也不愿意移交给供热公司，小区居民很是郁闷。

　　对此，供热公司建议，自管站小区不热，居民可先咨询物业，部分暖气片不热可放气试试。

　　新用热小区

　　金河山庄：1300户居民交了采暖费却仍在挨冻

　　上个采暖季，金河山庄终于首次用上了济钢余热的暖气，原本以为今年还能用上济钢余热，但15日该小区居民家里却没热起来，这是为什么？

　　15日，金河山庄小区居民张女士家里，暖气片仍然凉得冰手。金河山庄小区共有1300余户居民，由于处在城区东部，周边无充足热源，一直无法加入集中供暖。济南市政府一直在提倡多元化供热，工业余热利用就是多元化供热的重要方面。从去年起，小区居民终于享受到了暖气，一条管道从济钢引出，能将余热送到居民家中。

　　“尽管去年温度不是很高，但毕竟有了暖气。”张女士说，没想到今年家里又凉了。而今年的采暖费，小区居民已经全款缴纳。记者从供热公司了解到，由于济钢和济南热力公司的热源配套费问题没有谈妥，济钢拒绝向金河山庄送暖。至于该小区何时能用上暖气，现在还没有明确结果。