中共济南文旅集团旅游开发有限公司运营支部委员会“葵花向党”党建品牌

2024-06-27 16:19:30 来源: 大众网 作者: 李颖男

  中共济南文旅集团旅游开发有限公司运营支部委员会成立2022年7月,现有党员14名,支部委员3名,占职工总数的7.7%,坚持党建与业务相融合,立足天下第一泉风景区运营服务工作,充分发挥党员模范带头作用,坚持高水平、高素质、高标准服务,以高质量党建引领企业高质量发展。

  一、品牌名称及内涵

  品牌名称:葵花向党

  品牌内涵:公司作为济南文化旅游重要窗口单位,将服务能力建设上升至企业战略高度,竭诚服务市民游客,擦亮城市文旅品牌。“葵花向党”寓意以党建为引领,推动“党建+旅游”融合发展,围绕文旅产业链、旅游各环节,精细化布局服务链,助力提升城市软实力,努力将济南建设成为人心所向的旅游目的地。

  二、品牌LOGO及含义

  葵花又名朝阳花,向阳而生,积极热情。葵花与太阳形象结合,寓意坚持“以游客为中心”的服务定位,以“暖容、暖言、暖行、暖心”为服务形象,构建品质优越、特色突出的旅游服务体系,为广大市民游客提供优质旅游服务、良好游园体验。

  三、主要做法

  (一)红色文化传承

  支部依托大明湖(晏公庙、铁公祠、曾巩展览馆、秋柳园、解放阁)旅游资源与文化底蕴,挖掘整理红色故事、革命事迹,打造现场教育阵地,组建“红色讲解员”队伍,定期开展红色故事宣讲活动,展示党的光辉历程,让游客在游览中接受红色文化熏陶,打造学习党史、缅怀先烈的红色片区。

  (二)服务品质提升

  聚焦打造具有文化旅游特色的志愿服务平台,持续优化提升景区标准服务、精细服务、文化服务,植入游览索引、城市推介、文化传播服务内容,在景区关键岗位设立“党员先锋岗”“党员示范窗口”,党员亮身份、树形象、作表率,化身“泉城文化传播者”“城市形象推介者”。支部定期召开党员大会分析不足、改进服务,及时回应市民游客呼声与需求。

  (三)社区组织共建

  与周边社区建立结对帮扶关系,开展“送温暖、送文化、送服务”活动,组织党员志愿者参与社区环境整治,科普护泉讲座等,增强社区居民的幸福感和归属感。推动景区与社区党建资源共享,开展“文化进社区”活动,将天下第一泉景区的文化资源融入社区文明建设,全心全意为市民游客办实事办好事,努力提升市民游客的幸福感和满意度。

  四、取得成效

  通过培养“葵花向党”党建品牌,积极联动共青团组织、属地管理部门等,拓展服务平台、服务力量,引导党员干部争当运营能手、创新模范、创效标兵、服务先锋,构建“党建引领、典型带动、人人参与”的共建格局。党员干部的为民服务意识以及榜样带动作用进一步强化,帮助游客解疑答惑,帮扶特殊人群、勇救落水儿童、拾金不昧等好人好事不绝于耳。党建品牌充分发挥基层首创精神,引领全体人员群策群力、集思广益,提供优质的旅游服务和游园体验,努力擦亮城市文化旅游品牌形象,积极向市民游客展现济南的自然之美、人文之美,架起党群关系连心桥,助力基层党建和社会治理双提升。

初审编辑:范明昱

责任编辑:张娜

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