1日起济南热企开始热调试对管网升温。当天本报开通“问暖热线”后，不少市民反映家里暖气不热。热企相关负责人表示，预供热本身就是热调试，锅炉“低温运行”对管网进行及时查漏补缺。这个过程将持续到正式供暖日(通常是11月15日)。

　　“今天不是开始预供热了吗，怎么我们家里的暖气还是冰凉的?”1日上午，家住文化东路三箭吉祥苑的居民董先生致电本报反映。截至1日17时，有百余名居民通过本报“问暖热线”反映家里暖气不热的问题。与此不同的是，位于荆山东路黄金佳苑的赵先生家中的暖气片在10月31日上午就已经温乎了。

　　“赵先生家距离浆水泉热源厂较近，且该厂已点炉热调试。”一热力相关负责人介绍，有的居民家在热调试期间暖气片始终不热大多由以下三大原因造成的。一是供暖管道内发生气阻;二是入户或家中阀门关闭;第三则可能是自管站尚未进行热调试。“居民可先检查一下阀门是否开启。如遇气阻现象，可通过对暖气片放气解决。如果是其他情况造成的，应及时联系所在片区供暖管家。”

　　目前，供暖辖区内仍有部分自管站因涉及运行成本问题尚未开始热调试，即使热水经过一次管网进入自管换热站，如果不启动循环水泵，居民家暖气也是不会热的。往年也曾发生过因自管站热调试较晚，导致管道故障抢修不及时等问题。

　　另外，据济南热电相关负责人介绍，为保障热网运行安全，送热时热网整体升温需要较长时间，通常四五天后用户家中暖气将逐步热起来，这个过程将持续到正式供暖日。