12月1日，济南市创建全国文明城市工作领导小组(扩大)会议在龙奥大厦召开。(本报记者 陈长礼 摄)

　　坚持“创建为民、创建靠民、创建不扰民”的工作原则，切实把创建工作做实做细。要在“硬标准”上划底线。把“拆违拆临、建绿透绿”作为明年全市的一项重点工作，与创城工作相辅相成、统筹推进，按照计划2017年8月份之前完成。要在“软实力”上立标杆。主动发现、深入挖掘、大力宣传体现“市民爱心、城市温度”的典型，为城市“铸魂”。要在解难题上寻突破。充分发挥“啄木鸟”的监督作用，发现问题、曝光问题、推动问题解决。

　　今天（1日）上午，全市创建全国文明城市工作领导小组扩大会议召开。会议认真分析创城工作形势、梳理总结存在的问题不足、部署安排迎评工作任务，积极动员全市上下进一步统一思想、把握重点、查摆问题、落实责任，凝聚形成全社会共创共建强大合力，为实现2017年创建全国文明城市目标奠定坚实基础。

　　省委常委、市委书记、市创城工作领导小组第一组长王文涛出席会议并讲话;市委副书记、代理市长、市创城工作领导小组组长王忠林主持会议;市委常委、宣传部部长、市创城工作领导小组副组长谭延伟，市委常委、秘书长杨峰和市政府秘书长李胜利出席会议。

　　会议通报了我市创城前期工作开展情况，对迎接全国文明城市年度测评有关工作进行了安排部署。

　　王文涛在讲话中指出，2015年我市启动新一轮全国文明城市创建工作以来，全市上下积极响应，掀起了全民参与的创建热潮，形成了你追我赶的生动局面，文明创建以前所未有的力度和影响融入发展大局、落到工作实处、走进百姓生活，城市文明程度有了很大提升，得到市民群众的广泛认可。在去年的全国文明城市测评中，我市取得了省会(首府)第一名的好成绩，为创建第五届全国文明城市赢得了“开门红”。可以说，我们现在处于一个比较有利的态势。尽管我们前期成绩不错，但是问题也很突出。空气质量不高、交通拥堵、城市管理精细化程度不高、城乡接合部环境卫生脏乱差等突出问题，给我们今年的迎评带来了巨大的考验和挑战。从群众期盼来看，老百姓对城市设施、居住条件、生活环境的期望值也在不断提高。从全国文明城市测评体系的调整和每年重点工作的安排来看，中央文明委对全国文明城市创建工作标准逐年提高。我们必须发扬钉钉子精神，一项一项地抓，一步一步地干，用“实在、实干、实绩”向省会人民交出一份满意答卷。

　　王文涛强调，创建全国文明城市，时间紧、任务重，要对照标准、明确重点，树立“以市民为中心”的工作理念，坚持“创建为民、创建靠民、创建不扰民”的工作原则，切实把创建工作做实做细。一要在“硬标准”上划底线。要按照文明城市的标准要求，逐项对标、逐项整改。大力推进城市快速路网和轨道交通建设，做好市区主次干道、桥梁及地下管线工程、公共交通的建设、维护和管理，完善公共服务设施，加快文体活动设施建设。要把“拆违拆临、建绿透绿”作为明年全市的一项重点工作，与创城工作相辅相成、统筹推进，按照计划2017年8月份之前完成。要对标检查标准，制定阶段目标，对违法广告牌、违建临建能拆掉的现在就拆掉，一时拆不掉的“记好账”，列入明年工作任务，逐个分析、逐个突破、逐个解决，一个一个地销账。二要在“软实力”上立标杆。基础设施是城市的“筋骨”，精神文明是城市的“灵魂”。身边人的身边事，最能体现一个城市的整体文明素质。树立这样的标杆，最能引起全社会的共鸣。济南是一座有温度的城市，发生在我们身边“感动一座城”的故事不胜枚举。这些凡人善举都是济南城市精神、济南人文明素质最生动的体现。要主动发现、深入挖掘、大力宣传体现“市民爱心、城市温度”典型，为我们的城市“铸魂”，为我们的城市文明树立标杆。三要在解难题上寻突破。对发现的突出问题，要坚持以问题为导向，精准发力。既要力争拿一手“好牌”，更要能够打好“差牌”。通过积小分、算总账，尽力减少不利因素的影响，争取最佳结果。既要坚定信心保持定力，更要听得进逆耳的忠言诤言。要有胸怀，有闻过则喜的魄力，“有则改之，无则加勉”，知道了就要动起来，做错了马上改过来。在批评中汲取前进的动力，在教训里找到成功的路径。既要有步步为营的计划，更要有应对突发的预案。要尽可能把预案制定得更周密一些，把问题想得更复杂一些，把影响想得更严重一些，做到“宁可十防九空，不可失防万一”。

　　王文涛要求，创建全国文明城市是一项系统工作，需要全社会共同努力。要进一步强化责任、凝聚合力，营造“人人关心创建、人人参与创建”的良好氛围，形成全国文明城市创建工作的新常态。要抓好组织领导。各级各部门要高度重视，把迎接月中测评作为当前创建工作的头等大事，主要负责同志要靠前指挥，分管领导要全身心靠上。各区是主战场，牵头单位、责任单位和各级文明先进单位是主力军，牵头部门要负总责、抓好统筹协调，责任部门要千方百计做好份内事。当前正面临换届，要坚决防止“换届综合症”，坚决杜绝“等、靠、推、让”，以高度的担当精神和扎实的工作作风，带着大家干、领头往前冲，真正发挥带头人的作用。要抓好考核监督。要建立健全督导巡查工作制度，对全市创建工作情况进行高密度、多轮次的督查考核;各级各部门也要在辖区内、行业内开展专项督查，形成条块结合、共抓落实的大环境。对思想松懈、履职不力，在测评暗访中出现问题，影响全市创建工作大局的，不仅要严肃查处直接责任人，而且要追究相关领导人员的责任。要抓好宣传引导。要充分运用各种方式和载体，开展全方位、多角度、常态化的宣传，使创建工作家喻户晓、深入人心，使城市文明成为全社会的自觉追求。要充分发挥“啄木鸟”的监督作用，曝光城市不文明行为和创建工作中的不足，发现问题、曝光问题、推动问题解决。要抓好共同参与。要争取省直部门、中央驻济单位支持，深入开展省市共驻共建活动，共同搞好综合整治，使创建活动实现全覆盖。要加强网格化管理，细化责任分工，确保力量下沉，充分利用社区资源，促进全社会形成合力。要重视志愿服务，做大志愿服务队伍，做强“泉城义工”志愿服务品牌，让志愿服务成为彰显城市文明的靓丽风景。要深入发动群众，把解决群众最关心、最紧迫、最直接、反映最强烈的问题，作为落实创建任务的根本宗旨，听民声、释民惑、解民忧，在为民办事中树立口碑，把工作做到群众的心坎上。

　　王忠林在主持会议时强调，全市上下要认真贯彻王文涛书记的讲话精神，抓好创城各项工作任务的落实。要认真贯彻“创建为民、创建靠民、创建不扰民”的要求，进一步激发创城的干劲、热情和激情，不断提升城市文明素质和管理水平，让市民群众在济南生活得更加舒心、安心、放心，不断提高广大市民对城市的认同感和归属感。要在实干上下功夫，各级各有关部门要对照《济南市〈全国文明城市测评体系操作手册(2016年版)目标责任分解〉》，把责任压实、工作抓实。要坚持以问题为导向，进一步细化指标，带着问题抓、追着问题改，确保工作横向到边、纵向到底、不留死角。各县(市)区、各责任单位要密切配合、形成合力，推动创城工作取得更大的成绩。

　　参加会议的还有：市创城领导小组各成员，部分市直有关部门主要负责同志，各县(市)区、高新区文明委负责同志、常委宣传部长、文明办主任;历下、市中、槐荫、天桥、历城、高新区各街道党(工)委书记，区城管环卫部门、交警大队主要负责同志。