编者按

　　一个城市美丽与否,看她的市容市貌。一个城市文明与否,则看她的细微之处。目前,济南正在全力争创“全国文明城市”,创城不只为了一个荣誉,更是为了通过这个过程让泉城来一次从内到外的提升,让她更加有魅力。说到文明,济南这座历史文化城市在这几年已经有了长足进步,但仍需要大家共同努力。本报从今天起推出系列报道“城市文明看细节”,为济南创城加把劲。

　　从清晨到傍晚,从砖块到胶带、皮管,近来原本为游人和市民解渴设立的泉水直饮点,因为不少“大桶客”的介入越来越偏离其设立初衷。一些市民甚至开着三轮车大桶大桶地接取泉水,使用的工具也由原来的砖块发展到胶带、皮管。

　　就这样,一些直饮点前甚至排起了接水的长队,游人想要饮水几乎不可能。原本彰显泉城特色的便民设施,竟成了一道考验市民文明素质的考题。

　　36处直饮点，有3人以上接水客

　　“我说,你有医保卡,可以去医院报一个管子,好用还卫生,比五金店里的胶皮管强。”11日上午,济南黑虎泉北路一个泉水直饮点前,一高一矮两个出水口全被接上了细长的皮管。一边一个20升的大桶,几名老人一边接着水,一边聊天,还交流起了接水的经验心得。

　　类似的场景也在泉城路片区屡屡上演。去年5月开始,遵循“泉水先观后用”打造泉城新名片的原则,济南市历下区启动了直饮水建设工程,当年12月,首期40处泉水直饮点建成投入使用。今年9月,历下区又在泉城路以北片区新设置了60处泉水直饮点,目前在包括黑北路、趵北路、大明湖路、黑西路等路段在内的泉城路片区,已经设置了100处泉水直饮点。

　　据了解,这些直饮点主要分布在旅游线路以及商圈的周边,饮水台形制分为荷花形石质饮水台、玉琮形石质饮水台和钢质3D打印饮水台三种,暗合着济南的城市特色。

　　当初,泉水直饮点的建设博得了一片叫好声。可是,在实际的运行过程中,一些市民却“会错”了意,供市民、游人解渴的便民措施逐渐沦为了部分人的水龙头。

　　黑北路、大明湖路、趵北路、黑西路沿线分布了至少56处泉水直饮点。11日上午,56处直饮点中有44处都有人在使用,遗憾的是这些使用者中只有一名是游人,其他43处均有用大桶接水的市民。而且36处直饮点都有3名以上接水客,他们边接水边聊天,俨然成了社交场所。

　　在大明湖南门附近一直饮点,两名手持自拍杆的外地游客看到直饮设施很是新奇,围上来一阵拍照,可是两个出水口却全被接水客占据。过了大约三分钟,接水客始终没有停歇的意思,看看空了半边的水桶,两人怏怏地离开了饮水点,最终也没有尝到甘洌泉水的滋味。

　　“真是泉城啊,你看他们还有这样的水龙头让大家打水。”这么多人大桶小桶在饮水点接水,甚至让不少外地游客误以为直饮点就是供市民接水而设。

　　胶带、布条、三轮车…为接水全副武装

　　直饮点只有持续摁压才能出水,而且出水量和喷水高度均不大,直饮尚可,想要接哪怕一瓶水都绝非易事。更何况是接满20升的水桶呢?可是,这样的问题对于接水的大桶客来说根本不算个事。

　　不同的饮水点有不同的情况,可每一个大桶客都有各自的窍门。他们中有的携带大大小小多个水瓶、水桶,有的直接找来砖块、石块压在出水摁钮上让出水口持续出水,然后用大桶对着出水口接水。接到一定程度无法继续接水时,换用小瓶上阵,接满小瓶后倒进大桶,如此再三,直到所有的容器全部装满。

　　还有一些大桶客更为先进,他们或者用宽宽的布条,或者用一种黑色的胶带,把摁到出水状态的摁钮缠上一圈,如此出水口就一直保持出水状态。

　　用桶对着出水口接?这多累手,还冷,有经验的大桶客可不会这么干!他们有自己的设备,要么是一截黑色的胶皮吸管,要么是洗衣机、空调的排水管,甚至还有医用的皮管,一头对着出水口,一头直插入水桶。接水人一点不用动手,泉水就直接流到了桶里,不仅不累还不耽误聊天。

　　有了接水捷径,大桶客的胃口也变得大了起来。这些“职业”的接水客每人至少备有三个5升的水桶,多数带着两三个5升的中桶,一个20升的大桶,一个2升的瓶子。这些装备有些是手提,绝大多数是放置在自行车、电动车和三轮车上运载。

　　在大明湖路按察司街口的一处直饮点,甚至有一个大桶客驾驶着一辆摩托三轮车接水,车斗里竟然装了7只20升容量的大水桶。

　　记者观察发现,虽然有种种越来越“先进”的装备,但受出水口出水量限制,接满一个5升装水桶都需要五分钟以上时间。而且,接水客多数十分重视清洁,接水前又是涮水桶、又是洗瓶盖,接满5升都需要七八分钟时间。接满一个20升装水桶则需要30分钟左右。

　　如此一来,每人三只水桶接满都需要半个小时左右时间,直饮点前排队也就成了常事。在黑北路一家单位上班的韩女士对于这种接水客很是看不惯,可也无可奈何。

　　接水客有时间等,还有先来后到的规则不怕等,可是游客和口渴的市民却等不起,有谁能为了喝口水等上20分钟或半小时呢,就是等5分钟也不值当啊!

　　接水客多是老年人，不少坐公交车赶来

　　根据观察,接水客的构成也表现出一定的特点。首先,数量最多的是60岁左右退休在家的老年人,占到总数的70%左右。他们有些就居住在直饮点附近,平时也没有固定的事情安排,接水成了每天必备的活动。次数多了跟其他接水客甚至成了朋友,接水的同时也包含着社交活动。

　　还有一些老人并不在直饮点附近居住,甚至都不在历下区,但这也难不倒他们。多数直饮点距离公交站点并不远,他们乘坐公交而来,接水之后随即再乘车而去。

　　“我们接个水怎么了,又不犯法,要是有人来喝水,我马上让给他,一点也不耽误事。平时没人它闲着也是闲着,你设这个不就是为了让接水的嘛。”老人们心里自知接水理亏,但面对记者是否知道直饮点是为游人设计的问题,依旧振振有词为自己辩解。

　　也正是因为这些老年人大多时间较自由,不少“热门”直饮点从天亮到天黑一直被占据着。“早上上班时有人排队接水,大桶小桶的,下午下班时还在接,这么好意思,他们不知道脸红吗?”韩女士说,虽然多数人看不惯这种行为,但接水客却不以为意,排队时间长了,甚至有人出面维持秩序,“大家别着急,先来后到,慢慢来,咱小老百姓别自己窝里反,闹了起来!”

　　其他还有25%左右的接水客是沿街商家、单位的员工。他们在工作之余用大桶接水,多数是供本单位人员饮用。

　　最后,还有5%左右的人是年轻人,他们也加入了接水的人群,骑着电动车,甚至开着车到直饮点接水。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张泰来 许建立 实习生 刘凯）