汇通热力全面承接济南荣盛花语馨苑一期、二期地暖工程

　　首次施行《供热一体化》为小区居民提供手续办理、工程施工及统一调试等“一条龙”服务

　　大众网济南8月4日讯（记者 宋立鹏 实习生 王子越）4日，大众网记者从济南热力集团有限公司全资子公司济南汇通热力有限公司获悉，该公司将全面承接济南荣盛花语馨苑一期、二期地暖工程，并首次施行《供热一体化》，为小区居民提供手续办理、工程施工及统一调试等“一条龙”服务。工程完工后，该小区的1600余户居民将享受稳定安全的地暖供热。

　　据了解，汇通热力在西部城区进行了多次实地考察，并与济南荣程房地产开发有限公司达成合作意向，签下济南荣盛花语馨苑一、二期地暖工程项目，首次施行《供热一体化》方案。该方案包括手续办理、工程施工及售后服务。即与用户签订全权办理委托协议，帮助用户申请开户许可及缴纳费用。

　　通过《供热一体化》方案，汇通热力将对管网统一施工并调试，最大程度保证循环供热平衡，避免与开发商之间的责任不明确。用户家中一旦出现供热问题，汇通热力将在第一时间进行上门服务，并保证后期保养和维护。

　　此外，在地暖施工过程中，汇通热力的专业技术工人会用整管进行敷设安装，减少连接点。并在供暖期按照统一标准，为用户提供冲洗、试压、调试等服务，保证供热质量。交房后，汇通热力将统计用户入住情况，为用户办理供热手续，并统一调试。想要安装地暖的用户只需拨打汇通热力业务电话：0531-69987853，就会有专职人员提供服务。

　　同时，汇通热力还建立24小时工单服务制度，对用户提出的问题及时解答，并将无法解决的问题及时向各片区设立的客户服务中心点反映。工作人员会在1小时内电话联系用户，并预约上门检测、调试、回访。