温暖过冬是当前群众最关心最直接最现实的重点问题，群众家中暖不暖、学生上学冷不冷，光凭听说想象不行，只看仪表数据不够，各级领导干部必须深入基层，推门入户问冷暖，到群众家中摸一摸暖气片热不热，到教室摸一摸孩子的小手冷不冷……

　　12月14日，久旱的济南迎来入冬第一场雪，最低气温降到了-7℃。下午5时，天色渐暗，家住槐荫区绿源小区某楼六楼顶层的王希霞正像往常一样准备晚饭，突然听到一阵敲门声，没想到来客是省委副书记、市委书记王文涛和市、区有关负责同志。“打扰了!我们来看看你家里温度是多少?暖气片热不热?”进门后，王文涛仔细观察了客厅里的温度计，一边询问供暖情况，一边挨个摸摸暖气片。“家里一般18℃-20℃，供热还可以。”王希霞回答说。王文涛叮嘱一行有关负责同志，温暖过冬是当前群众最关心最直接最现实的重点问题，事关千家万户，事关民生民心，要把这项工作作为首先保障的重中之重，要到顶层住户家里看一看、摸一摸暖气片热不热，顶层一般是供热末梢，这里热才说明全楼都热了。

　　当天，王文涛一行先后深入学校、社区、供暖企业等进行调研，实地察看供暖保障和安全生产情况，要求始终坚持“以人民为中心”的发展思想，积极回应群众关切，切实解决群众难题，统筹谋划长远之策，让广大群众充分感受到这座城市的温度与担当。

　　想尽一切办法 温暖万户千家

　　窗外寒风凛冽，历下区盛景小学的教室内却暖意融融。这所学校成为全市中小学校冬季取暖的一个缩影。今年冬天，全市898所中小学校全部实现取暖，农村学生的冬季饮水、取暖需求全部有保障。王文涛在调研现场对教育部门和区里的负责同志说，要优先保障学校的供暖，让孩子们有一个温暖舒适的学习环境，特别是要关心农村学校、幼儿园的供暖问题，要想尽一切办法，采取多种方式让孩子们温暖过冬。

　　确保群众温暖过冬不能有任何疏忽和遗漏。济南市各级领导干部带头进农村、进社区、进学校，面对面了解供暖情况和群众需求，从实际出发，提前谋划，采取多种方式，保障气源、煤源、电源、油源供应，确保群众有暖可用;在优先满足学校、幼儿园、医院、福利院、敬老院、棚户区、困难群众等重点部位、重点人群取暖需求的同时，摸排供暖盲点，迅速查漏补缺，努力实现供暖的广覆盖。

　　目前，济南市建成区现有集中供热企业11家，集中供热面积1.47亿平方米，较去年新增1900万平方米，集中供热普及率达到75.8%。全市热网(水网)主干线早在10月初就开始注水，11月1日达到供热条件，各热源11月6日起逐步点火，陆续为广大市民群众家中送暖。

　　解难题分民忧 回应供暖关切

　　每逢供暖季，老旧小区的供暖不达标、管网老化跑冒滴漏影响供暖等，是群众反映比较集中的问题。这些问题等不起、慢不得，必须第一时间回应、第一时间解决。

　　历城区化纤厂小区的供热管网老化严重，每个供暖季，小区里的居民都担心供热管道关键时刻掉链子。11月末，小区供热管网一个管道出现问题，对附近居民楼的供暖产生了一定影响。好在供热企业抢修及时，解了居民取暖的燃眉之急。对于类似管道老化的老旧小区，仅靠小修小补无法从根本上解决问题，需要协调多方力量予以解决。有的小区管道产权归属十分复杂，彻底更新涉及居民、供热企业、产权单位等多方利益。王文涛在社区调研时，对业主委员会负责人说，要按照党的十九大报告提出的“有事好商量，众人的事情由众人商量”，通过基层协商民主，做到“民事民议民决”，找到最大公约数，画出最大同心圆，实现人人尽责、人人共享。

　　宁可备而不用，不可用而无备。济南市未雨绸缪，完善极端天气应对预案，提前做好预防应对工作，加大管道巡检养护力度，提高应急抢修队伍抢险能力，确保极端天气下能够正常为居民供暖。

　　正是本着这种有备无患的理念，济南才有能力有信心保障群众安全温暖过冬。

　　推广多元供热 保温暖降雾霾

　　“保温暖、降雾霾”是入冬以后人民群众最关心的两件大事。济南的冬天，既要蓝天白云，也要温暖如春。在全国减煤减排大背景下，城区不可能再新上燃煤锅炉，从长远来看要想满足群众日益增长的温暖过冬需求，就必须提前谋划，大力推广清洁能源、发展多元供热。

　　在明湖热电厂调研时，王文涛详细询问了清洁燃煤的储备和排污治理的详细情况。他叮嘱有关负责同志，要高度重视能源储备问题，想方设法多储备一些清洁能源。在清洁能源替代上，要按照稳中求进的工作总基调，实事求是，不搞一刀切，宜电则电、宜煤则煤、宜气则气，既要尽力而为，又要量力而行。

　　今年以来，我市大力推广清洁能源和可再生能源利用，成功入选国家“北方地区冬季清洁取暖试点城市”。未来，济南将构建“一网多源”供热格局，推进外热入济、工业余热利用、燃煤超低排放，因地制宜发展空气源、污水源、地源、生物质、低谷电蓄热等新能源供热方式，为“保温暖、降雾霾”提供多元保障。

　　济南的冬天，是诗意的，也是惬意的。家暖天蓝，是当前泉城人最热切的民生期盼，也是“济南的冬天”最美的时代底色。