济南热力集团迎来供热开户的高峰期

今年想要申请加入集中供暖的居民，可携带开户所需相关材料到服务大厅递交申请

　　大众网济南5月17日讯（记者 宋立鹏）随着2017采暖季的结束，主要负责济南东部供热的济南热力集团也迎来了供热开户的高峰期，从2018年4月1日开始新用户开户受理工作后，截止目前，已受理开户申请122户，并为53户单户居民办理了供热开户手续。热力提醒，今年想要申请加入集中供暖的居民，可携带开户所需相关材料，于8月31日前到济南热力集团二环东路客户服务大厅递交用热开户申请。

　　济南热力集团供热区域有用热需求的居民,可到二环东路3418号热力集团客户服务中心递交《开户申请表》，并附《申请用热建筑平面示意图》、《申请用热建筑面积明细表》。收到申请后，济南热力集团会第一时间安排相关部门的工作人员进行现场勘查，对供热方案进行可行性的论证，并于15个工作日内将以书面形式的意见反馈给申请人。

　　记者了解到，其实供热开户时间早有明确规定,但有些用户还是在8月31日截止日后才来办理业务，给供热管理带来了很多压力。鉴于供热问题涉及热源负荷、管网敷设、道路刨掘、施工工期、季节影响、住宅性质与入住率等诸多因素，为了做到新开发的用户满意，未开发的用户理解，济南热力集团提醒居民，请在当年4月1日——8月31日期间办理供暖开户手续。

　　市民如需咨询相关开户及供热事宜可拨打以下电话：济南热力集团有限公司24小时服务热线88812319，打开户咨询受理电话0531-69987653（工作时间8:30-11:30，13:00-16:30)。

　　同时，济南热力集团提醒居民不要轻信路边施工队的开户承诺，一些老小区居民为了加入集中供热，从大街上随便找个施工队伍，然后轻信他们保证给开户的承诺，最终带来损失。“这些施工队往往以价格低廉、承诺开户等理由吸引居民。”济南热力集团工作人员告诉记者，这些施工队大多没有资质，只是为了赚钱，拿到施工费之后，之前承诺的协调供热公司开户问题无法兑现，让居民遭受损失。