雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。 在第62个“学雷锋纪念日”即将到来之际，2月27日上午，济南市“雷锋精神我践行 一城大爱暖泉城”主题宣传暨2025年全市“一月一主题”集中采访活动启动仪式在济南公交集团举行。

　　近年来，济南公交始终坚持以人民为中心的发展思想，以创建“公交榜样，温暖泉城”文化品牌为重要抓手，自觉把雷锋精神内化于心、外化于行、固化于制，把学习雷锋精神贯穿于工作的全过程。多年来，集团先后荣获“全国文明单位”“全国工人先锋号”“全国敬老文明号”等多项国家、省、市级荣誉，B52路驾驶员董丹荣获“全国岗位学雷锋标兵”，2024年，集团成立揭牌了“董丹学雷锋志愿服务工作室”。

　　聚焦主责主业，满足多元化出行需求

　　坚持以人民为中心的发展思想，济南公交万名员工大力发扬雷锋“干一行爱一行，专一行精一行”的精神，在安全、营运、服务等各个方面，积极争做新时代的奋斗者。

　　结合城市发展和乘客呼声，济南公交各岗位员工创新工作思路，积极钻研业务，2024年开通优化线路55条，填补公交线网空白80余公里，高质量完成全市为民办实事重点任务。加快推进公交与地铁双网融合，新增接驳线路23条，公交与轨道接驳线路达到210条。

　　加快推进城市公交微循环，累计开通小巷公交25条，推出“街区约巴”响应式公交，深受市民欢迎。持续优化定制公交、高峰通勤巴士等特色线路，不断满足市民多元化出行需求。

　　汇聚志愿力量，“一路同行”传承雷锋精神

　　近年来，雷锋精神如星星之火一般，在济南公交有了燎原之势，集团各级志愿服务队伍都非常重视开展学雷锋活动，为集团的精神文明建设和美誉度提升做出了积极贡献。

　　加强学雷锋志愿服务队伍建设，集团成立了济南公交“一路同行”志愿服务联盟，融合“董丹爱心志愿服务队”“南山志愿服务队”“济南西站公交枢纽志愿服务队”“红袜子志愿服务队”“梦之队志愿服务队”“北极星志愿服务队”等多个志愿服务组织，汇聚了志愿服务合力，成为集团志愿服务的中坚力量。

　　同时，集团各级志愿服务队以“实践社会、奉献社会、携手慈善、共创和谐”为己任，努力将志愿活动做到经常化、深入化，致力于文明城市创建、社区服务及扶贫助学等爱心帮扶活动。

　　“南山志愿服务队”帮助村民销售农副产品，积极开展助农活动，快递进村志愿服务项目解决了西营镇及周边38个自然村3.2万村民收发快递的难题。13路“红袜子志愿服务队”每逢农历四、九集市这天，志愿者们会来到公交站点上开展志愿服务。“北极星志愿服务队”经常与贫困山区儿童、外来务工子女欢度六一儿童节，为星星儿童送温暖。“梦之队志愿服务队”与泉子峪村、二仙村、马家峪村等村民结对帮扶，建立长期稳定的志愿服务关系，定期为当地村民义务理发，送去生活用品，帮助孤寡老人打扫卫生等。

　　文化品牌赋能，“四善文化”引领文明新风

　　2019年6月，在市委宣传部的指导下，集团全面启动“公交榜样·温暖泉城”主题文明创建活动，并以此为带动，凝聚、提炼、创建济南“公交榜样”文化品牌，激发职工“存善念”“发善言”“做善事”的积极性和主动性。集团每年涌现出好人好事超过1000起，发放“董事长专项奖”30余万元，集团学习榜样、看齐榜样、争做榜样的氛围日渐浓厚，弘扬了社会正能量。

　　济南公交充分利用和发挥“四善文化”在学雷锋活动中的独特作用，把开展学雷锋活动与提炼和弘扬“四善文化”结合起来，为公交企业文化升级再造注入不竭精神动力。截至目前，集团60余人获得全国、省、市级道德模范、山东好人、济南好人等荣誉称号，员工队伍素质和干事创业的精神有了显著提升，有力支撑了企业高质量发展。

　　2024年5月，济南公交成立“公交榜样”宣讲团，打造“善言善行·温暖泉城”宣讲品牌，创新性地采取“宣讲+文明实践”工作模式，把宣讲理论和服务群众有机融合，润物无声传政策，春风化雨讲理论。集团依托济南公交新时代文明实践基地，以“小”宣讲传递“大”声音，用成长经历、车厢暖闻、公交变迁等故事，广泛宣讲党的创新理论和出行惠民政策，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

　　2024年，集团成立董丹学雷锋工作室，董丹每年到社区和中小学服务40余次，累计参加各类宣讲活动260余次，近650课时，受益人群达5万人以上。

　　乘客广泛赞誉，双向奔赴大爱温暖泉城

　　“市民有需求，公交有响应”，济南公交以善待人，乘客市民报之以诚，在善与诚的双向奔赴中，彰显着泉城济南的城市品格，也绘就了人民生活的幸福底色。

　　2024年7月6日凌晨1点，济南因暴雨导致部分列车晚点，济南公交加班运行，护送乘客安全回家。新华社、新华每日电讯频频聚焦济南公交，对济南公交“高铁不到站，公交不收车”的暖心做法点赞报道。广大市民纷纷留言“这才是为老百姓办实事”“被济南的公交车暖到了”。

　　在济南公交，无论是助人为乐、见义勇为的凡人善举，还是坚守岗位、敬业奉献的勤勉担当，早已成为广大职工的日常，而层出不穷的善行义举也温暖了广大乘客。有乘客乘车时为驾驶员送礼物庆祝节日的；有乘客专程到公交车队为驾驶员带自家做的美食的；还有通过网络、平台、写信等方式点赞济南公交的。这样的“双向奔赴”，也正是济南公交不断创新发展，努力前行的动力。

　　雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。济南公交广大员工将继续让雷锋精神成为推动集团高质量发展的磅礴力量，让济南公交这张城市的“流动名片”更加闪亮。