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许商派出所“以心换心”提升公安工作质量

来源:大众网济南站   作者:王哲   2014-07-17 16:55:00

党的群众路线教育实践活动开展以来,许商派出所以做优群众工作为着力点,以心换心,努力提升群众安全感和满意度,确保深入扎实推进党的群众路线教育实践活动。

  大众网济南7月17日讯(记者 王哲 通讯员 张继刚)党的群众路线教育实践活动开展以来,许商派出所以做优群众工作为着力点,以心换心,努力提升群众安全感和满意度,确保深入扎实推进党的群众路线教育实践活动。 以诚心问需求计,换取群众欢心

  

    坚持以民意需求为导向,针对群众利益诉求的多元化,通过开门评警、举办警民恳谈、设立群众意见箱、召开群众汇报会等多种形式,全方位搭建民意诉求平台,及时收集群众的民生需求,倾听群众呼声,掌握社情民意,向群众问计求策。活动开展以来,共收集各类意见建议40条,改进工作措施8条,为人民调解解决纠纷100余起。 以联心打击防控,换取群众安心

  

    针对“两抢一盗”等侵财案件高发情况,进行综合分析,对辖区主要街道、路面及易发案区域等重点部位,持续开展警车巡逻,切实提高街面见警率和对现行违法犯罪活动的打击查处率,营造了联防联护、联心联动的防控局面。 以公心执法办案,换取群众信心

  

    把与人民群众利益相关的案件摆在突出位置,不论大小,一律坚持执法标准,按办案程序处理,严把执法尺度,绝不办关系案、人情案;同时,畅通信访渠道,采用执法告知、案情公布、电话回访等方式,主动接受群众和案件当事人的监督,及时纠正执法不规范问题,确保公平正义,提升公安机关在群众中的公信力。 以热心做好服务,换取群众舒心

  

    在教育实践活动中,要求窗口工作人员对前来办事群众实行“四个一”服务:“一声问候、一张笑脸、一次提醒、一句再见”,拉近与群众之间的距离;对办事群众一视同仁,做到“四个一样”:受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心;擦亮窗口服务,采取“四零”举措:实行接待零距离、落实受理零推诿、力争工作零差错、群众服务零投诉。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王哲

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