商河交警车管所在车管服务大厅安装了大型电子显示屏，装配了电子叫号系统和业务查询机，配备了等离子电视机和小电子屏幕，供群众办理业务时在等候区的座椅上观看安全警示片、学习交通安全法规等；业务受理窗口实行“一窗式”服务，每一个窗口均可以办理机动车和驾驶人业务，减少了群众排队等候时间；实行导办服务，最大限度地缩短办理业务时间，方便服务群众；开办绿色窗口，对残疾人、老人、孕妇、军人等群体设立了绿色通道服务。

　　商河交警车管所开通了“自助办证”业务，驾驶人可携带本人二代身份证，受理相应业务，既缩短了排队等候时间，群众也可明明白白办理业务；开通“自助办牌”业务，车管民警对辖区钱铺汽贸城、东方汽车销售有限公司的业务人员进行业务知识培训，将机动车注册登记业务延伸到4S店，车管所采取网上审核、归档核查和日常巡查等方式进行监督管理，不但方便了群众，也遏制了无牌车上路的源头问题。

　　商河交警车管所的“车管阳光流动服务车”深入大型运输企业、社区和乡镇驻地开展上门服务，在办理机动车补牌、补证、换证，驾驶人补证、换证及提交身体条件证明等上门服务的同时，把交通安全宣传带到群众身边，不仅极大地方便办事群众，而且收到了良好的宣传效果。同时，商河交警成立了“网上车管所”，开通了便民服务在线，与邮局建立了长期的合作关系，群众在家里打个电话、发个传真或者登录商河公安服务在线的网页就可以进行补牌、补证等19项业务的申请，车管所会在最短的时间内核实信息并在后台做好证件，通过邮寄方式送到群众手中。