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许商派出所“三畅通”构建和谐警民关系

来源:大众网济南站   作者:王哲   2014-09-10 11:03:00

许商派出所结合辖区实际,积极搭建警民沟通平台,细化“三畅通”,拓展警民联系渠道,构建和谐警民关系,有效维护辖区治安秩序平稳。

  大众网济南9月10日讯(记者 王哲 通讯员 张继刚)许商派出所结合辖区实际,积极搭建警民沟通平台,细化“三畅通”,拓展警民联系渠道,构建和谐警民关系,有效维护辖区治安秩序平稳。

  一、畅通信息渠道,问计于民。许商派出所把信息作为主导日常工作的风向标。制作警民联系卡发放群众,群众有任何事情,在第一时间能联系到民警,并能为其提供详尽的解答,消除群众的疑虑。不定期电话联系部分群众,拉近警民关系,征求群众意见和建议。了解其自身及周边人员的不稳定因素,第一时间掌控社会动向,减少群众与民警的陌生感,使下面的信息能及时收集,准确掌握,上面的信息能及时向下反馈。  

  二、畅通交流渠道,沟通于民。许商派出所把民声作为工作的重心。在办理户籍业务过程中,下乡走访调查过程中,常与人民群众攀谈,亲近警民关系,收集整理反映的社情民意,掌握他们的思想动态。通过面对面的沟通交流,设身处地的为人民群众办实事解难事,让群众看在眼里记在心上,减少群众与民警的对立情绪。  

  三、畅通服务渠道,服务于民。许商派出所把“全心全意为人民服务”作为工作的核心。无论是办理户籍业务还是案事件走访调查,始终做到服务热情,态度和蔼,语气温和,解释耐心细致,办事周到。针对留守人员多为老弱病残,文化水平不高等特点,因人因事开展服务,密切警民关系。所有服务争取一次办结,让办到事的群众满意而归,未办成事的也能高兴而回,减少群众对民警的不满情绪。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王哲

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