许商派出所强化“三小管理”服务辖区群众_商河县_济南大众网

许商派出所强化“三小管理”服务辖区群众

来源：作者：王哲 2014-12-08 14:51:00

为进一步践行党的群众路线，服务辖区群众，许商派出所民警从实践中不断摸索，推出“三小管理”，服务辖区群众，取得良好的社会效果。

　　大众网济南12月8日讯（记者王哲通讯员张继刚）为进一步践行党的群众路线，服务辖区群众，许商派出所民警从实践中不断摸索，推出“三小管理”，服务辖区群众，取得良好的社会效果。

　　一是扑灭“不稳小苗头”。许商派出所通过走访调研，及时排除治安、消防隐患；对群众反映和矛盾纠纷提早介入调解。通过向纠纷当事人摆事实、讲道理，稳定当事人情绪，使当事人理性、客观地对待问题，避免矛盾升级。同时，组织威信高、乐于助人的群众，组成义务调解小组，配合民警调解纠纷。

　　二是抓好“岗位小事情”。完善民警岗位职责，在执法办案、窗口服务等工作抓服务态度和质量。同时向群众发放便民服务宣传材料，邀请群众填写满意度调查表，征求对公安工作的意见和建议，努力赢得群众支持、理解和信任。

　　三是严查“执法小问题”。许商派出所定期召开民主会议，对接处警不及时，有案不立、立案不查等现象、依法依纪严肃处理。同时加强群众举报投诉事项办理，逐步减少投诉总量，努力实现民警执法“零投诉”、“零过错”的目标。

初审编辑：尹玉涛
责任编辑：王哲

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