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许商派出所围绕“三个主旋律”积极构建和谐警民关系

来源:   作者:王哲   2014-12-08 15:08:00

为深入推进和谐警民关系建设,许商派出所结合深化“三个全覆盖”民警联村活动,紧紧围绕“三个主旋律”目标,深入群众访民情、察民意、排民忧、评工作、查问题,及时做好扶贫帮困、安全检查和矛盾化解等工作,为融洽警民关系、创建和谐辖区奠定了坚实的群众基础。

  大众网济南12月8日讯(记者 王哲 通讯员 张继刚)为深入推进和谐警民关系建设,许商派出所结合深化“三个全覆盖”民警联村活动,紧紧围绕“三个主旋律”目标,深入群众访民情、察民意、排民忧、评工作、查问题,及时做好扶贫帮困、安全检查和矛盾化解等工作,为融洽警民关系、创建和谐辖区奠定了坚实的群众基础。

   一、紧扣服务群众主旋律,拉近警民关系。坚持把群众需求作为第一选择,创新工作思路,努力把工作做到群众心里去,争做人民群众实实在在的贴心人。一是深入开展“访贫帮困送温暖”活动。结合干部联户工作,组织民警集中深入辖区排摸困难群众的基本情况,根据群众困难程度,制定有针对性的帮扶措施。对于重点帮扶对象,联户民警定期上门服务,协助他们解决一些生活上困难,把党和社会的温暖送到困难群众心中。二是大力推进“服务进村居进企业”活动。组织民警加大与村居、企业的沟通与交流,详细了解村居民和企业的对公安工作的需求,根据不同的服务对象和服务需求,主动把法律咨询、安全防范、证件办理等服务工作送到辖区群众和企业的家门口,为群众提供最大的便利。三是打造“便民户籍室”。在日常走访中,部分群众反映因办理户籍手续不全三番五次前往派出所或因上班、在外打工等原因不能按常规时间办理户籍业务的情况,户籍室积极实施便民举措,努力为群众提供“全时通”服务。通过开展电话预约服务、实施错时工作制等措施,提高了服务效率,强化了服务效能,赢得了群众的一致欢迎。

   二、紧扣治安管理主旋律,增强公众安全感。立足维护辖区治安持续稳定,扎实做好严打整治、矛盾纠纷排查化解和社会治安管控,进一步提高人民群众的安全感。一是加大治安整治力度。针对辖区突出治安问题,主动深化打霸除恶、“两抢一盗”等与群众利益联系最紧密最直接的治安整治工作。同时,联合辖区企业保卫人员每天晚上定时组织巡逻盘查,重点盘查可疑车辆和陌生人员,并沿途开启警灯进行震慑,形成严密的防控网络,切实提高辖区群众的安全感。二是强化社会矛盾化解。将矛盾纠纷化解摆在工作的首要位置,针对劳资纠纷等各类矛盾纠纷,组织警力主动协调相关政府职能部门,着力化解小矛盾、小纠纷,尽量将隐患消除在萌芽状态,努力从源头上预防群体性事件和民转刑事件的发生。

   三、紧扣作风建设主旋律,提升群众满意度。立足提升队伍形象,把辖区群众满意作为派出所工作好坏的最高标准,及时整改群众反映的意见和建议,不断提高执法服务水平,抓好纪律作风建设,积极打造群众喜爱、人民满意的优秀警队。一是广泛征求意见。通过走访征求意见、召开警民恳谈会等方式,找出问题原因并加以整改落实,全力提升群众满意度。二是重点回访当事人。认真梳理受理案件、接处警情况,重点对涉及人身和财产被侵害案件的被害人以及未破积案的报案人及家属进行走访,主动征求其对派出所执法活动的意见建议,争取群众的理解和支持,树立公正文明的执法形象,提高执法的公信力。三是开展“换位思考”活动。组织民警深入辖区企业、工厂、商铺等群众工作岗位,以“假如我是办事群众”、“假如我是案件当事人”、“假如我是外来务工者”等角度与群众进行“换位体验”,体察民情,进一步增强民警的服务意识。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王哲

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