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商河县局依托民生警务平台为群众解决落户难题

来源:   作者:王哲   2014-12-19 11:14:00

近日,商河县白桥镇的徐先生通过民生警务平台表达了对县局民警高度负责、耐心细致为其亲戚解决落户难题一事的诚挚谢意。

  大众网济南12月19日讯(记者 王哲 通讯员 任卿君)近日,商河县白桥镇的徐先生通过民生警务平台表达了对县局民警高度负责、耐心细致为其亲戚解决落户难题一事的诚挚谢意。

  12月份以来,诉求人曾两次通过民生警务平台反映:2013年,自己的亲戚随母亲从外地改嫁至白桥镇,现已15周岁,但因材料不全一直没有落户,希望能给予帮助。

  接到诉求后,县局民生警务平台立即指派白桥派出所办理。经调查,李先生与其妻子系在桓台务工期间相识,两人结婚后,女方户口随夫落至商河,但女方再婚前生育的男孩随自己生活,却未落户,现欲将男孩户口直接落到商河母亲的名下。根据现有户籍管理规定,该男孩没有出生医学证明等材料,可提供亲子鉴定证明、原籍地出具的未落户证明等材料办理落户,但当事人因身体原因迟迟不能到原户籍所在地开具未落户证明,更无法到济南市进行亲子鉴定。鉴于其实际困难,县局民生警务平台及时向分管领导汇报,并督促白桥派出所帮其协调户籍所在地公安机关核实出具未落户证明,督促户政科帮其联系亲子鉴定机构提供便捷服务。在县局领导的大力支持和户籍科、白桥派出所的积极配合下,县局于12月16日为该男孩备全了相关手续,并依法为其办理了落户。事后,诉求人专门通过热线表达了对民警的感激之情。

  此诉求的妥善处理,充分体现了商河县局从小处着眼、点滴小事入手,高效、快速、及时为群众排忧解难的工作作风。下一步,县局还将不断提升执法服务水平,以更好的为群众服务。

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王哲

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