近年来，商河交警车管所狠抓车管队伍建设，着力推动车管服务升级；同时，加强对车管民警的社会责任教育、法律责任教育、廉洁自律警示教育。车管所在优化传统窗口的同时,不断拓宽服务渠道，向科技化、信息化、亲民化快速延伸，逐步推出“延伸车管所”、“流动车管所”，服务亲民化水平迈上新台阶。2015年11月被评为“济南市青年文明号”。

　　一是强化管理，提高意识。为使广大民警职工能够正确认识创建青年文明号的意义，商河交警车管所把完成各项车驾管工作作为创建青年文明号的突破口，要求全体民警高度认识，统一思想，真抓实干，制定了创建青年文明号规划，为创建青年文明号营造了强烈的创建氛围。

　　二是加强学习，提高素质。认真学习，贯彻落实党的十八大和全省政法工作会议精神，创新理念，改进工作，认真组织政治教育和教育整治活动，做到有计划，有记录，有总结。全面落实“三个必训”制度，大力推广“战训合一，轮训轮值”训练模式，开展岗位练兵竞赛活动。

　　三是立足岗位，热情服务。为进一步优化车管服务窗口，增强服务群众的意识，提高群众满意度，车管所实行“一次性告知”制度和首问问责制度，在大厅醒目的位置张贴业务办理流程和注意事项，让群众一目了然。健全设施，实行“温馨式”服务。车管所从细节服务着手，力争给群众带来最好的服务，在业务大厅设置导办台、等候区和法律法规宣传区。所有民警和工作人员统一着装，推行普通话服务和微笑服务，使用文明用语，让群众有亲切感。